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Experian · São Carlos, Brazil

# Assistente de Recursos Humanos Júnior - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência

São Carlos, Brazil Full-time IT & Infrastructure 

Listed on Experian’s official careers site. Posted October 5, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

Missão do cargo Prestar atendimento aos colaboradores em temas relacionados a Departamento Pessoal/Recursos Humanos, garantindo orientações claras, cumprimento dos procedimentos internos e direcionamento adequado das solicitações, contribuindo para uma experiência positiva do colaborador. Principais responsabilidades Realizar atendimento aos colaboradores por meio dos canais disponíveis, esclarecendo dúvidas relacionadas a processos, políticas e serviços de RH; Receber, registrar, acompanhar e solucionar chamados, respeitando os procedimentos e prazos estabelecidos; Executar atividades operacionais e administrativas relacionadas aos processos de RH; Orientar colaboradores sobre benefícios, folha de pagamento, férias, admissões, desligamentos, movimentações e demais temas, conforme escopo da área; Realizar consultas e atualizações de informações nos sistemas de RH; Conferir dados e documentos necessários para o atendimento e processamento das solicitações; Direcionar demandas de maior complexidade ou fora do escopo para as áreas responsáveis, garantindo o correto encaminhamento; Acompanhar chamados pendentes e realizar follow-up com as áreas envolvidas quando necessário; Apoiar na identificação de dúvidas recorrentes e oportunidades de melhoria nos processos e materiais de orientação; Manter registros e informações atualizados, seguindo os procedimentos internos e garantindo a confidencialidade das informações.

Nível de atuação – Assistente Atuação predominantemente operacional, seguindo processos, políticas e orientações previamente estabelecidas. Possui autonomia para tratar demandas de baixa complexidade e conta com suporte da liderança ou de profissionais mais experientes para situações que exijam análise, exceções ou tomadas de decisão.

## Qualifications

Ensino técnico/superior cursando ou completo em Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas. Pacote Office intermediário. Conhecimento básico dos principais processos de RH são desejáveis. Buscamos uma pessoa com boa comunicação oral e escrita, organização, atenção aos detalhes, senso de prioridade, capacidade de trabalhar com demandas simultâneas, postura colaborativa e foco na experiência do colaborador.

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 5, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 12, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 14 days
- Location: São Carlos, Brazil
- Employment type: Full-time[Apply on Experian’s careers site →](https://jobs.smartrecruiters.com/Experian/744000153596519-assistente-de-recursos-humanos-junior-vaga-exclusiva-para-pessoa-com-deficiencia)

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