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Evolution Gaming Group AB

# Academy Manager

Moreno, Buenos Aires Province, Argentina Full-time Manager or lead Education & Training 

Listed on Evolution Gaming Group AB’s official careers site. Posted May 8, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

Resumen El Academy Manager es una persona responsable, flexible y de mente abierta, encargada de garantizar el funcionamiento cualitativo y eficiente de los Trainers de la Evolution Academy. Responsabilidades Liderar y desarrollar al equipo actual de Trainers. Trabajar con datos estadísticos y proporcionar distintos tipos de informes. Coordinar, desarrollar y contribuir a proyectos dentro de la Evolution Academy. Crear los horarios de trabajo de los Trainers y supervisar su labor.

Establecer objetivos de rendimiento y realizar reuniones periódicas de revisión (mensuales) con el equipo de Trainers para evaluar el desempeño individual y formas de mejorarlo. Mantener altos resultados mediante el análisis y la resolución de problemas de calidad y servicio, identificar tendencias y recomendar mejoras en los sistemas. Impulsar los resultados del equipo para cumplir con los objetivos (KPI) de la Academia.

Desarrollar la estrategia de la Academia en línea con las necesidades y prioridades del negocio. Preparar y actualizar el material de formación/sesiones y asumir la responsabilidad total de los mismos. Informar a las personas correspondientes y al Jefe de Departamento sobre cualquier problema de software o hardware. Asegurar que se enseñen correctamente las habilidades necesarias para cada juego a los nuevos empleados. Colaborar en el desarrollo continuo del programa de formación y reclutamiento.

Mantenerse al tanto de todos los cambios en los procedimientos y evaluar e informar a su superior sobre el impacto de dichos cambios en el programa de formación. Realizar revisiones periódicas (mensuales) del programa de formación con el equipo de Trainers y con cada miembro individual para maximizar la productividad. Informar a su gerente sobre enfermedades y/o cambios en los horarios. Asistir a reuniones, reentrenamientos y mejorar la calidad del trabajo cuando sea necesario.

Asumir la responsabilidad de finalizar tareas dentro y fuera del horario laboral. Informar sobre cualquier incumplimiento por parte de un miembro del equipo en relación con los estándares de la empresa, los procedimientos o los requisitos legales. Asegurar que los aprendices sigan todos los procedimientos, normas legales y disciplinarias. Cumplir con cualquier solicitud razonable de la empresa que esté alineada con las necesidades del negocio.

Coordinar con reclutadores y otros miembros del equipo de contratación, siguiendo los procedimientos internos. Asistir y evaluar los exámenes de los aprendices. Completar documentos e informes de formación. Programar y realizar sesiones de reentrenamiento con empleados/as existentes para mejorar la calidad del trabajo. Colaborar estrechamente con el Especialista en Uniformes respecto a los pedidos de uniformes. Realizar cross-training con el equipo de Floor Management para garantizar la capacidad de apoyar/formar según las necesidades del negocio.

Cumplir otras tareas o proyectos específicos relacionados con el puesto que le asigne su gerente directo. Sustituir a miembros del equipo durante sus vacaciones, bajas médicas u otras ausencias para cubrir las necesidades del negocio. Evaluar a los reportes directos y brindarles coaching para el éxito. Presupuestar adecuadamente y solicitar los recursos necesarios para la Academia conforme a las necesidades del negocio.

## Qualifications

Buenas habilidades de liderazgo y colaboración Personalidad analítica y orientada a resultados Buenas habilidades de gestión del tiempo y organización Experiencia trabajando en proyectos y optimización de procesos Experiencia previa como Trainer es una ventaja, pero no es obligatoria Conocimientos de programas informáticos como Microsoft Office Nivel avanzado de inglés (preferido) Excelentes habilidades de comunicación y presentación Experiencia previa como Game Presenter (presentador/a de juegos) es preferida Conocimiento de todos los tipos de juegos ofrecidos Capacidad para actuar como un modelo a seguir en cuanto a apariencia profesional en un entorno empresarial

## At a glance
- Posted by the employer: May 8, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 19, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 164 days
- Location: Moreno, Buenos Aires Province, Argentina
- Employment type: Full-time[Apply on Evolution Gaming Group AB’s careers site →](https://jobs.smartrecruiters.com/Evolution/744000125404791-academy-manager)

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