[Skip to main content](#main-content) [ OpenNash ](https://opennash.com/) / [Jobs](https://jobs.opennash.com/) [ 01 Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/)[ 02 Companies](https://jobs.opennash.com/explore/)[ 03 Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/)[ 04 AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/)[ 05 How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) Deutsche Post · Tocumen, Panamá, Panama # Asistente de Operaciones Tocumen, Panamá, Panama Full-time Listed on Deutsche Post’s official careers site. Posted November 9, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Deutsche Post’s careers site →](https://careers.dhl.com/global/en/job/DPDHGLOBALAV389756ENGLOBALEXTERNAL/Asistente-de-Operaciones) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Deutsche Post](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/) / Asistente de Operaciones ## Job description ### Titulo de Puesto Asistente de operaciones AFR Ubicación: Toca, Aeropuerto de Carga Tocumen PROPÓSITO: Garantizar una gestión eficiente y oportuna de los procesos de retiro de mercancías de importación aérea, asegurando la actualización de información en los sistemas, el seguimiento de los embarques, la atención de requerimientos de clientes y el cumplimiento de los procedimientos operativos, con el fin de brindar un servicio de alta calidad y evitar demoras o costos adicionales FUNCIONES: Registrar y actualizar oportunamente los retiros de mercancía en los sistemas establecidos. Dar seguimiento a los embarques pendientes de retiro, asegurando una gestión eficiente y evitando costos adicionales. Gestionar y monitorear incidencias, reclamos y solicitudes de clientes, garantizando una respuesta oportuna. Mantener una comunicación constante y efectiva con clientes y áreas internas sobre retrasos, disponibilidad de carga y novedades operativas. Controlar, archivar y resguardar los comprobantes de entrega y la documentación relacionada con cada embarque. Verificar la documentación y autorizaciones requeridas para la liberación y entrega de la carga. Coordinar con bodegas, transportistas y demás áreas involucradas para asegurar la correcta ejecución de los retiros. Dar seguimiento a indicadores operativos relacionados con tiempos de retiro y nivel de servicio. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, políticas internas y estándares de servicio al cliente. Requerimientos del rol Formación académica Estudios universitarios en curso o culminados en Logística, Comercio Internacional, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia Experiencia mínima de 1 año en operaciones logísticas, importación aérea, servicio al cliente o áreas relacionadas. Deseable experiencia en procesos de liberación y retiro de carga. Conocimientos técnicos Conocimientos básicos de logística e importación aérea. Manejo de documentación relacionada con embarques aéreos (AWB, HAWB y MAWB). Conocimiento de los procesos de recepción, liberación y retiro de mercancías. Manejo de sistemas operativos para el registro y actualización de estatus de embarques. Dominio de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook. Conocimientos básicos de atención al cliente y gestión de comunicaciones vía telefónica y correo electrónico. Capacidad para verificar documentación y autorizaciones requeridas para la entrega de carga. Conocimientos básicos en coordinación de operaciones con bodegas y transportistas. Manejo y seguimiento de incidencias, requerimientos y solicitudes operativas. Competencias Orientación al cliente. Organización y planificación. Comunicación efectiva. Atención al detalle. Capacidad de seguimiento y control. Trabajo en equipo. Proactividad y sentido de urgencia. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones dentro de su ámbito de responsabilidad ## At a glance - Posted by the employer: Nov 9, 2026 - First seen by OpenNash: Nov 10, 2026 - Last checked: Nov 10, 2026 - Listed for: 1 day - Location: Tocumen, Panamá, Panama - Employment type: Full-time[Apply on Deutsche Post’s careers site →](https://careers.dhl.com/global/en/job/DPDHGLOBALAV389756ENGLOBALEXTERNAL/Asistente-de-Operaciones) ## Hiring at Deutsche Post - Open jobs: 14,171 - New in the last 7 days: After two weekly collections - Tracked since: Oct 13, 2026 [All Deutsche Post jobs](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/) · [Weekly hiring report](/reports/hiring/) ## More jobs at Deutsche Post ### [Asistente de Safety](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/8b60ccd646688275f02a/) Venustiano Carranza, Ciudad de Mexico, Mexico ### [Assistent im Bereich Rechnungslegung (m/w/d) - Logistik](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/1921fe8aa32810b4c809/) Essen, Nordrhein-Westfalen, Germany ### [Assistenz Interne Services (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/e6e938238a4d17d02220/) Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany ### [Assistenz Kundenservice (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/8cb5ac8213dcb2a3a5ec/) Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany ### [Assistenz Qualität Berlin (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/362f5223bef1ad2c27b6/) Berlin, Germany ## Similar jobs at other companies ### [Asistente de operaciones](https://jobs.opennash.com/companies/safran/jobs/e361c6a1679fc589823a/) Safran ### [Asistente de Operaciones Bogotá](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/64f48a79d7c8e06e7937/) SGS · Bogotá, Cundinamarca, Colombia ### [Asistente de Operaciones](https://jobs.opennash.com/companies/gallagher/jobs/280ee001733fa8a058f5/) Gallagher · Bogota, Colombia ### [Asistente de Operaciones (Digitador - Broker de Seguros)](https://jobs.opennash.com/companies/gallagher/jobs/bb478d69344a6f4921f1/) Gallagher · Lima, Peru ### [Asistente de Operaciones](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/0fdb5175cb4f579b4f15/) SGS · Bogotá, Cundinamarca, Colombia OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. [ OpenNash ](https://opennash.com/) AI-native services firm that builds custom software and 24/7 AI agents. OpenNash Jobs is an OpenNash Applied AI project. [Book time with OpenNash](https://calendly.com/opennash/new-meeting?hide_gdpr_banner=1) Jobs - [Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/) - [Companies](https://jobs.opennash.com/explore/) - [Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/) - [AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/) - [How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) OpenNash - [opennash.com](https://opennash.com/) - [Services](https://opennash.com/ai-agent-consulting/) - [OpenNash CX](https://opennash.com/cx/) - [AI Tools](https://opennash.com/ai-tools/) - [Blog](https://opennash.com/blog/) - [About](https://opennash.com/about/) Contact - [hello@opennash.com](mailto:hello@opennash.com) - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/opennash) - [Support](https://jobs.opennash.com/support/) - [Privacy](https://jobs.opennash.com/privacy/) - [Terms](https://jobs.opennash.com/terms/) © 2026 OpenNash, Inc. Company names and public job postings belong to their respective owners. 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