[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Deutsche Post jobs](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/) · [Search jobs](/search/) Deutsche Post # Werkstudent 1st-Level-Support (m/w/d) Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany Listed on Deutsche Post’s official careers site. Posted October 12, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Deutsche Post’s careers site →](https://careers.dhl.com/global/en/job/DPDHGLOBALAV385049ENGLOBALEXTERNAL/Werkstudent-1st-Level-Support-m-w-d) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Deutsche Post](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/) / Werkstudent 1st-Level-Support (m/w/d) ## Job description Die Deutsche Post Direkt GmbH ist die auf Dialogmarketing, Adress- und Datenmanagement spezialisierte Tochtergesellschaft der Deutschen Post. Das Unternehmen wurde 1998 gegründet und beschäftigt heute um die 100 Mitarbeiter am Standort Troisdorf bei Bonn. Themengebiete wie Big Data oder Digitalisierung sind Bestandteil unserer täglichen, spannenden und innovativen Arbeit. Wenn du ein Teil unseres Teams werden möchtest, haben wir hier eine spannende Aufgabe für dich. Ab sofort suchen wir einen Werkstudent 1st-Level-Support (m/w/d) Teilzeit, 20 Wochenstunden, 15 Euro/Stunde ab sofort für 6 – 12 Monate Mit diesen Aufgaben wird dir nicht langweilig: Annahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen von externen sowie internen Kunden zu ausgewählten Produkten First-Level-Support im Helpdesk über unser Ticketsystem Überwachung der Systemverfügbarkeit Dokumentations- und Recherchetätigkeiten Flexibler Einsatz in anderen Bereichen des Unternehmens, sofern erforderlich Was uns überzeugt: Immatrikulierter Student (m/w/d) der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarem Studium mit IT-Bezug Gute Kenntnisse: Betriebssystem Windows, MS Office Grundkenntnisse: Netzwerk, Datenbanken, IT-Security Wünschenswerte Kenntnisse: CMS, MS SharePoint Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Serviceorientiertes Handeln Technisches Verständnis und IT-Affinität Zuverlässigkeit, Motivation, Flexibilität und Eigeninitiative Gute Kommunikationsfähigkeiten in den Sprachen DEUTSCH und ENGLISCH Ausgeprägter Teamgeist Was wir Dir bieten: Als Spezialist im Adress- und Datenmanagement bieten wir dir Einblicke in die Arbeit eines modernen Digitalunternehmens. Neben der Arbeit in einem kundenorientierten Team bieten wir an unserem Standort Troisdorf kostenlose Parkmöglichkeiten, Gesundheitsangebote, freie Heißgetränke und Wasser sowie Corporate Benefits: Vergünstigungen bei diversen Anbietern (z.B. Fitnessstudios, Online-Handel, Reisen, Mobilfunk, etc.). ### Bewerbung / Kontakt zu uns Wir begrüßen ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft; Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität. Wenn dich diese abwechslungsreiche Aufgabe anspricht, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung über das Bewerbungstool mit Lebenslauf, Zeugnis über deinen Schulabschluss sowie zum aktuellen Studienstand. Fragen beantwortet dir Herr Göpfert gern unter lars.goepfert@deutschepost.de Deutsche Post Direkt GmbH Junkersring 57 53844 Troisdorf www.postdirekt.de ## At a glance - Posted by the employer: Oct 12, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 13, 2026 - Last checked: Oct 13, 2026 - Listed for: 1 day - Location: Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany[Apply on Deutsche Post’s careers site →](https://careers.dhl.com/global/en/job/DPDHGLOBALAV385049ENGLOBALEXTERNAL/Werkstudent-1st-Level-Support-m-w-d) ## More jobs at Deutsche Post ### [(Senior) Manager Innovation Engagement - DHL CSI Innovation Center (m/f/x)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/994b46293c9ee3dba604/) Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany ### [Ausbildung Mechatroniker/-in (m/w/d) in 2027](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/9a639e738b8724177a3a/) Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany ### [Lkw Fahrer Nahverkehr - Aushilfe / Abrufkraft in Troisdorf (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/63574a07bc0791918100/) Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany ### [Lkw Fahrer im Nahverkehr - Aushilfe, auch für Rentner (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/2fc54143a347d6015b6c/) Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany ### [Postbote für Pakete und Briefe (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/17504b016f390e91a363/) Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany ## Similar jobs at other companies ### [Werkstudent (w/m/d) Manufacturing Support](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/80c52d462f4449df433c/) Siemens ### [Werkstudent (w/m/d) Commissioning Product & Technical Support](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/5cad906273a1b687b729/) Siemens ### [Werkstudent (m/w/d) Customer Experience Support](https://jobs.opennash.com/companies/michelin-group/jobs/48bc8d673d6096cb3f09/) Michelin Group ### [Werkstudent (m/w/d) im Projektmanagement Support unserer Neubauabteilung](https://jobs.opennash.com/companies/arcelormittal/jobs/40acdfcec26cec5ded85/) ArcelorMittal · Bremen, Germany ### [Werkstudent Embedded Software & Hardware-Support (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/rheinmetall/jobs/453d9864bb6210e7e3c2/) Rheinmetall OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)