[Skip to main content](#main-content) [ OpenNash ](https://opennash.com/) / [Jobs](https://jobs.opennash.com/) [ 01 Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/)[ 02 Companies](https://jobs.opennash.com/explore/)[ 03 Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/)[ 04 AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/)[ 05 How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) Deutsche Post # Mitarbeiter:innen im Kundenservice (m/w/d) Weiden in der Oberpfalz, Bayern, Germany Listed on Deutsche Post’s official careers site. Posted September 23, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Deutsche Post’s careers site →](https://careers.dhl.com/global/en/job/DPDHGLOBALAV380013ENGLOBALEXTERNAL/Mitarbeiter-innen-im-Kundenservice-m-w-d) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Deutsche Post](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/) / Mitarbeiter:innen im Kundenservice (m/w/d) ## Job description Für unseren Standort in Weiden suchen wir ab sofort Mitarbeiter:innen im Kundenservice (m/w/d) Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. ### Menschen bei P & P vereinen besondere Leidenschaften Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. P & P wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance! Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab. ### Was wir Ihnen bieten 17,56 € Tarif-Stundenentgelt Sie können sofort in Vollzeit starten, 38,5 Stunden/Woche oder auch in Teilzeit Ein krisensicherer Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag und pünktliche Gehaltszahlungen Eine ausführliche Einweisung (bezahlt) – wir machen Sie fit für den Kundenservice Attraktive Mitarbeiterangebote wie z.B. attraktiver Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrradleasing, Rabatte bei Mobilfunkanbietern, etc. ### Diese Herausforderungen warten auf Sie Bearbeiten von Kundenanliegen mit erhöhter Komplexität Analyse und Klärung technischer und fachlicher Fragestellungen (z. B. Bestellungen, Zahlungen, Retouren, Produktauswahl) Klärung und Bearbeitung von PayPal-Konflikten Zusätzlich übernehmen Sie die Bearbeitung komplexerer, systemisch vorkategorisierter Kundenanliegen, die über den Standardprozess hinausgehen. Dabei nutzen Sie die bereitgestellten Systeme und Tools (z. B. CRM-System, Ticketsystem, Kommunikationsplattformen) und übernehmen insbesondere: die Klärung fachlich anspruchsvoller oder eskalierter Kundenanfragen, die Analyse und Bearbeitung von Reklamationen die Pflege und Nachverfolgung relevanter Kundenvorgänge sowie die Dokumentation im System. Erfahrungen, Fähigkeiten & Talente, die wir suchen: Sie sind hilfsbereit, zuverlässig und kontaktfreudig Ihnen macht die Arbeit mit Kunden viel Freude Sie haben bereits eine Ausbildung abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrungen in einem vergleichbaren Einsatzbereich gesammelt Unsere Eckdaten: Die Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/ bevorzugt. Für fachliche Fragen wenden Sie sich bitte an Luisa Kößling unter +49 172 6880676. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ## At a glance - Posted by the employer: Sep 23, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 27, 2026 - Last checked: Nov 10, 2026 - Listed for: 48 days - Location: Weiden in der Oberpfalz, Bayern, Germany[Apply on Deutsche Post’s careers site →](https://careers.dhl.com/global/en/job/DPDHGLOBALAV380013ENGLOBALEXTERNAL/Mitarbeiter-innen-im-Kundenservice-m-w-d) ## Hiring at Deutsche Post - Open jobs: 14,171 - New in the last 7 days: After two weekly collections - Tracked since: Oct 13, 2026 [All Deutsche Post jobs](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/) · [Weekly hiring report](/reports/hiring/) ## More jobs at Deutsche Post ### [Mobiler Verkäufer Postfiliale (m/w/d) im Bereich Mannheim (Radius bis 100 km)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/efa3eff30f2dbb9c4edf/) Mannheim, Baden-Württemberg, Germany ### [Mobiler Verkäufer Postfiliale (m/w/d) im Bereich München - Stadt (Radius bis 100 km)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/b67f969012f120e97cf2/) München, Bayern, Germany ### [Mobiler Verkäufer Postfiliale (m/w/d) im Bereich Neumünster (Radius bis 100 km) Teilzeit](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/d4c8dbc0f6e1a732f086/) Neumünster, Schleswig-Holstein, Germany ### [Mobiler Verkäufer Postfiliale (m/w/d) im Bereich Rostock (Radius bis 100 km) Teilzeit](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/deaa72b20d64ef0a027d/) Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany ### [Mobiler Verkäufer Postfiliale (m/w/d) im Bereich Ulm (Radius bis 100 km)](https://jobs.opennash.com/companies/deutsche-post/jobs/515d326e21d425b71d48/) Ulm, Baden-Württemberg, Germany ## Similar jobs at other companies ### [Signalingeniør - automasjonsingeniør innen jernbaneteknikk](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/99cc8e65e8a42466d2a5/) Siemens ### [HMS-rådgiver innen kjemikaliesikkerhet og regulatorisk forvaltning](https://jobs.opennash.com/companies/ge-healthcare-technologies/jobs/d852788c97358b63a86e/) GE HealthCare Technologies · Lindesnes, Norway ### [Industrieelektroniker:innen/Mechatroniker:innen](https://jobs.opennash.com/companies/amazon/jobs/b9ddfa8c85d430eef55f/) Amazon · DE, HE, Friedrichsdorf ### [Industrieelektroniker:innen/Mechatroniker:innen](https://jobs.opennash.com/companies/amazon/jobs/c001062b78021ae77cf6/) Amazon · DE, HE, Raunheim ### [Akquisitionsbetreuer:in Firmenkund:innen (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/erste-group-bank/jobs/75ddbd1d1abc4cb19e63/) Erste Group Bank · Graz OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. [ OpenNash ](https://opennash.com/) AI-native services firm that builds custom software and 24/7 AI agents. OpenNash Jobs is an OpenNash Applied AI project. [Book time with OpenNash](https://calendly.com/opennash/new-meeting?hide_gdpr_banner=1) Jobs - [Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/) - [Companies](https://jobs.opennash.com/explore/) - [Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/) - [AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/) - [How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) OpenNash - [opennash.com](https://opennash.com/) - [Services](https://opennash.com/ai-agent-consulting/) - [OpenNash CX](https://opennash.com/cx/) - [AI Tools](https://opennash.com/ai-tools/) - [Blog](https://opennash.com/blog/) - [About](https://opennash.com/about/) Contact - [hello@opennash.com](mailto:hello@opennash.com) - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/opennash) - [Support](https://jobs.opennash.com/support/) - [Privacy](https://jobs.opennash.com/privacy/) - [Terms](https://jobs.opennash.com/terms/) © 2026 OpenNash, Inc. Company names and public job postings belong to their respective owners. 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