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Delivery Hero · Guatemala

# Store Manager

Guatemala Full-time Manager or lead Retail & Store 

Listed on Delivery Hero’s official careers site. Posted October 16, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

Buscamos a nuestro/a próximo/a Encargado de Tienda para liderar la excelencia operativa y el crecimiento de nuestro equipo en Carretera a El Salvador! En este rol estratégico, serás el motor principal para garantizar el funcionamiento de la tienda, gestionando procesos administrativos y operativos clave mientras impulsas el desarrollo continuo de tu talento a cargo. Serás responsable de liderar un equipo de alto rendimiento, motivando y promoviendo la cultura PeYa día a día.

Además, velarás por una experiencia Onboarding, asegurando que cada colaborador cuente con las herramientas y capacitaciones funcionales necesarias para su scope. Como líder de la gestión operativa y logística, diseñarás la planificación de turnos y asignación de recursos, maximizando la eficiencia de los repositores y la calidad del servicio. Asimismo, supervisarás la precisión del inventario, los conteos cíclicos y la recepción de mercadería junto al equipo de Demand Planning.

En el ámbito financiero y de control, serás el encargado/a de monitorear de cerca el proceso de fulfillment para optimizar la productividad y rentabilidad de la tienda. Gestionarás el P&L (mantenimiento, mermas, suministros, servicios) y los indicadores clave (KPIs), asegurando también la implementación de medidas preventivas contra pérdidas y el cumplimiento estricto de auditorías. Garantizarás un entorno seguro, velando por las políticas de seguridad alimentaria, salud ocupacional y medioambiente.

Utilizarás herramientas como Workday, Tableau, Looker y GSuite para tomar decisiones basadas en datos y llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel.

## Qualifications

Experiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo. Experiencia en manejo de office y Excel intermedio Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas. Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, generar confianza. Autonomía

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 16, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 19, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 3 days
- Location: Guatemala
- Employment type: Full-time[Apply on Delivery Hero’s careers site →](https://jobs.smartrecruiters.com/DeliveryHero/744000155980698-store-manager)

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