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Delivery Hero · Santa Cruz, Bolivia

# Jefe de tienda

Santa Cruz, Bolivia Full-time Operations 

Listed on Delivery Hero’s official careers site. Posted October 8, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

Liderar el correcto funcionamiento de la tienda asegurando el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos, y la coordinación de los correspondientes equipos de trabajo.

### Delivery de órdenes

Asegurar la eficiencia operativa de los pickers (repositor/armador de pedidos) armando roles multitasking que maximicen el Utilization Rate (UTR) minimicen el fail rate y el picking time.

### Gestión de inventarios

Diseñar e implementar junto con el Operation Manager, los procesos que aseguren los niveles de stock e inventarios adecuados de la tienda.

### Pedido de reposición de mercadería

Asegurar el stock adecuado para la demanda de la tienda evaluando el inventario virtual, comparándolo con el físico y el input generado por el equipo de demand planning.

### Recepción de mercadería

asegurar que la recepción de mercadería esté alineada a los procesos y políticas de calidad de la compañía. Monitorear constantemente el proceso de fulfillment asegurando la capacidad de la tienda. Generar recomendaciones y mejoras en los procesos al Field Operations Coordinator que mejoren la productividad y la rentabilidad del store. Gestionar y controlar costos del presupuesto maximizando el Budget. Asegurar la implementación de acciones preventivas relacionadas a reducción de mermas, roturas, robos, etc.

Asegurar el mantenimiento de todo el equipamiento de la tienda y controlar el correcto uso de la infraestructura. Supervisar y asegurar la correcta implementación de los estándares de higiene, seguridad y orden. Participar del proceso de cobro y entrega de órdenes a los riders. Asegurar el staff adecuado (liderar el recruiting) y la generación de la agenda de trabajo. Ser mentor de sus colaboradores y desarrollarlos profesionalmente.

## Qualifications

Experiencia mínima de 3 años liderando y desarrollando equipos. (Excluyente) Experiencia mínima de 3 años en rubros tales como retail, fast food, supermercado. (Excluyente) Experiencia en prevención de pérdidas y manejo de mermas, control de stock e inventario. (Excluyente) Vivir en cercanía a la zona de Santa Cruz Sur. Contar con flexibilidad horaria.

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 8, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 12, 2026
- Last checked: Oct 19, 2026
- Listed for: 11 days
- Location: Santa Cruz, Bolivia
- Employment type: Full-time[Apply on Delivery Hero’s careers site →](https://jobs.smartrecruiters.com/DeliveryHero/744000154501209-jefe-de-tienda)

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