[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Cummins jobs](https://jobs.opennash.com/companies/cummins/) · [Search jobs](/search/) Cummins # Service Repair Order Management Specialist Mwd Skilled Trades & Maintenance Listed on Cummins’s official careers site. Listed as of October 17, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Cummins’s careers site →](https://cummins.jobs/nuernberg-deu/service-repair-order-management-specialist-mwd/F26F3ADAA958424D83B9898E83C11C40/job/) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Cummins](https://jobs.opennash.com/companies/cummins/) / Service Repair Order Management Specialist Mwd ## Job description Zur Verstärkung unseres Teams Planning & Logistics EU am Standort Nürnberg, Bayern, suchen wir einen engagierten Customer Order Management Specialist (m/w/d). Diese Position basiert auf einer 40-Stunden-Woche und folgt einem hybriden Arbeitsmodell mit 50 % Anwesenheit vor Ort. In dieser Rolle werden Sie auf folgende Weise einen Beitrag leisten: - Betreuung von Service- und Reparaturaufträgen über den gesamten Prozess hinweg, von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung und dem Abschluss des Vorgangs. - Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und interne Stakeholder bei Reparatur- und Garantieangelegenheiten. - Prüfung und Validierung der Garantieberechtigung für Reparaturanfragen. - Verwaltung des Service- und Reparaturpostfachs sowie der Liste offener Aufträge. - Einholung von Reparaturangeboten bei Lieferanten und Bereitstellung relevanter Informationen für den Vertrieb zur Angebotserstellung für Kunden. - Erstellung und Verwaltung von Bestellungen und Bedarfsanforderungen an Lieferanten. - Zusammenarbeit mit den Bereichen Engineering und Produktmanagement bei Reparaturbewertungen und Berichten. - Steuerung der RMA-Prozesse (Return Material Authorization), einschließlich Sendungsverfolgung, Retouren, Rückverfolgbarkeit, Gutschriften und Rechnungsstellung. - Sicherstellung einer zeitnahen Kommunikation und regelmäßiger Statusupdates an Kunden zu laufenden Reparaturen sowie Unterstützung der Qualitätsabteilung bei Garantieansprüchen. - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Lager und Logistik zur Bestätigung des Auftragsstatus und zur Klärung von Kundenanfragen. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen mitbringen: - Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten. - Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld. - Eigenverantwortliches Arbeiten, hohe Motivation und eine proaktive Herangehensweise. - Eine sorgfältige, organisierte Arbeitsweise und Interesse an der globalen Automobil- und Entwicklungsindustrie. Bitte beachten Sie, dass die angegebene Gehaltsspanne eine Orientierung für den auf diese Position zutreffenden Gehaltsrahmen darstellt. Das endgültige Gehaltsangebot wird unter Berücksichtigung relevanter Faktoren festgelegt, einschließlich der Qualifikationen und Erfahrung des Kandidaten, sofern zutreffend. ### Ausbildung / Berufserfahrung - Abgeschlossenes Studium an einer Hochschule oder Universität oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Supply Chain Management, Logistik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet. - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Sicherer Umgang mit Microsoft Excel sowie weiteren MS-Office-Anwendungen zur Datenanalyse und Präsentation von Informationen. - Grundkenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen. - Erfahrung im Customer Order Management, in kundenorientierten Funktionen oder in einem operativen Umfeld. - Für diese Position kann aufgrund von Exportkontroll- oder Sanktionsvorschriften eine entsprechende Genehmigung oder Berechtigung erforderlich sein. ### Job Supply Chain Planning ### Organization Cummins Inc. ### Role Category On-site with Flexibility ### Job Type Exempt - Experienced Min Salary €59760 Max Salary €89640 ### ReqID 2433514 ### Relocation Package No 100% On-Site No ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 10, 2026 - Last checked: Oct 17, 2026 - Listed for: 7 days[Apply on Cummins’s careers site →](https://cummins.jobs/nuernberg-deu/service-repair-order-management-specialist-mwd/F26F3ADAA958424D83B9898E83C11C40/job/) ## More jobs at Cummins ### [1St Shift Maintenance Technician Level Iii](https://jobs.opennash.com/companies/cummins/jobs/20b94940a55a26f4ee8c/) ### [2027 Early Career Electronics Engineering Technician Level Iii](https://jobs.opennash.com/companies/cummins/jobs/91baaab4f21b6fe8e93c/) ### [2Nd Or 3Rd Year Apprentice Mechanical](https://jobs.opennash.com/companies/cummins/jobs/1a66d354c32271a8c5e2/) ### [2Nd Shift Electrician Level Iii](https://jobs.opennash.com/companies/cummins/jobs/be96f537db0dd7198a83/) ### [3Rd Or 4Th Year Apprentice Mechanical](https://jobs.opennash.com/companies/cummins/jobs/b6199eb87a62f8140254/) ## Similar jobs at other companies ### [Order Management Deliver Professional](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/648fcfb2e574fcef8d5e/) Siemens ### [Order Management Specialist with German (Swiss Market)](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/96d472a4be6a267d0bdf/) Siemens ### [Buyer - Reporting & Order Management Specialist](https://jobs.opennash.com/companies/siemens-energy/jobs/6d5b421c0754b7d05e51/) Siemens Energy ### [Working Student - Order and Demand Management](https://jobs.opennash.com/companies/siemens-energy/jobs/ed89cb690e6b967c3025/) Siemens Energy ### [Order Management Specilist OM專員 2026年05月06日 製造 美國德州](https://jobs.opennash.com/companies/compal-electronics/jobs/a67c48e128c2936cb0b6/) Compal Electronics OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)