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Chubb · Quito, Ecuador

# Operations Strategy & Integration Manager

Quito, Ecuador Full-time Manager or lead Operations 

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## Job description

### Job Summary

Liderar la integración estratégica y operativa del Cluster Andina Norte (Ecuador & Colombia), actuando como punto focal clave en Ecuador para asegurar la alineación de procesos, tecnología, modelos de servicio y proyectos estratégicos entre ambos países. Actuar como project manager estratégico de negocio y operaciones para Ecuador, articulando la agenda regional con las prioridades y realidad local, y asegurando que las iniciativas de integración y transformación se traduzcan en resultados sostenibles para el negocio.

### Key Responsibilities

Integración de procesos y estructuras Liderar el diagnóstico de brechas operativas, de procesos y estructuras entre Ecuador y Colombia. Identificar oportunidades de armonización, estandarización, simplificación y optimización de procesos dentro del Cluster. Diseñar y acompañar la implementación del modelo operativo objetivo (Target Operating Model), asegurando su alineación con la estrategia regional y necesidades del negocio.

Liderar iniciativas de integración y transformación de procesos, estructuras y formas de trabajo entre ambos países. Evaluar impactos, dependencias, riesgos y oportunidades asociados a las iniciativas de integración regional. Gestión de proyectos Definir, liderar y dar seguimiento al roadmap de integración Ecuador–Colombia, estableciendo prioridades, hitos, dependencias y resultados esperados. Liderar proyectos e iniciativas complejas, transversales y de alcance regional, desde la definición de la iniciativa y construcción del caso de negocio hasta su implementación.

Establecer mecanismos de gobierno, seguimiento y toma de decisiones para las iniciativas bajo su responsabilidad. Coordinar equipos y stakeholders de diferentes áreas y países para asegurar la ejecución de las iniciativas. Gestionar riesgos, dependencias, recursos y escalamiento de temas críticos. Desarrollar y evaluar business cases para iniciativas de transformación e integración, considerando inversión, presupuesto, proyecciones financieras, beneficios y retorno esperado.

Transformación y tecnología Trabajar de manera articulada con IT, Transformación Digital (BTM) y PMO para asegurar que las capacidades tecnológicas y las trasformación de negocio proyectada soporten y se alineen con el modelo operativo objetivo. Evaluar el impacto del IT Landscape, sistemas y plataformas actuales frente a las necesidades del modelo futuro. Asegurar la adecuada conexión entre procesos de negocio, modelo operativo y soluciones tecnológicas.

Identificar oportunidades de transformación digital, automatización y mejora de procesos que contribuyan a la eficiencia y escalabilidad del negocio. Participar en la priorización de iniciativas de transformación considerando las capacidades de integración y procesos escalables en el clúster Incorporar principios y metodologías de gestión del cambio en las iniciativas de transformación e integración. Educación Formal Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas, Economía, Gestión de Operaciones o carreras afines.

### Experiencia

Mínimo 5 años de experiencia profesional progresiva en integración de operaciones, transformación, gestión de proyectos/programas complejos, transformación de procesos, integración operacional de M&A o roles relacionados. Experiencia previa en seguros, servicios financieros, banca o industrias de servicios altamente reguladas. Experiencia liderando iniciativas de integración, transformación y mejora operacional de alcance transversal y/o multinacional.

Experiencia en diseño y evolución de modelos operativos, armonización y transformación de procesos. Experiencia liderando proyectos complejos con múltiples stakeholders, funciones y países. Conocimientos adicionales Gestión de proyectos y programas. Metodologías de gestión tradicional y ágil. Diseño, mapeo, rediseño y optimización de procesos. Diseño y transformación de modelos operativos. Integración de procesos y operaciones.

Metodologías de gestión del cambio. Elaboración y evaluación de business cases. Análisis financiero de iniciativas, presupuestos y proyecciones. Gestión de riesgos, dependencias y gobierno de proyectos. Chubb Seguros Ecuador S.A. tratará los datos personales que nos compartas a través de nuestra plataforma para evaluar la idoneidad para el puesto al que vas a aplicar. Al continuar, reconoces haber sido informado y tener a disposición el Aviso de Privacidad de Chubb disponible en [https://www.chubb.com/ec-es/footer/politica-de-privacidad/aviso-de-privacidad-candidatos.html](https://www.chubb.com/ec-es/footer/politica-de-privacidad/aviso-de-privacidad-candidatos.html), por lo que conoces los derechos sobre tus datos personales, conoces cuales son los canales físicos y digitales habilitados para ejercerlos y conoces los tratamientos sobre tus datos personales de acuerdo con lo establecido en dicho Aviso.

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 22, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 27, 2026
- Last checked: Oct 27, 2026
- Listed for: 5 days
- Location: Quito, Ecuador
- Employment type: Full-time[Apply on Chubb’s careers site →](https://fa-ewgu-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_2001/job/37940)

## Hiring at Chubb
- Open jobs: 1,115
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