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Chery Automobile · 安徽省, 芜湖市

# 高级服务经理

安徽省, 芜湖市 

Listed on Chery Automobile’s official careers site. Posted January 7, 2022. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Chery Automobile’s careers site →](https://chery.zhiye.com/social/detail?jobAdId=775a2222-aa4a-4206-8297-ef9635ac5198)

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## Job description
- 负责研究、策划对市场售后服务策略及售后服务年度、季度目标和计划，并监督执行；
- 负责策划和研究市场CSI调研方案，并对结果进行分析，督促弱项提升计划的制定与落实；
- 负责策划、制定总代及经销商的技术能力提升计划；持续提升终端技术维修能力；
- 负责策划市场的服务营销活动，并监督活动实施、跟踪、总结；
- 负责收集、整理、分析竞争对手及奇瑞服务站及各市场的各种售后服务信息；
- 负责管理（总代\销售大区等）售后市场的质量信息，组织公司进行海外售后市场反馈的产品质量问题的改进、推进工作、质量分析；
- 负责市场的客户抱怨闭环管理及抱怨问题的分析管理；
- 负责对标、策划、监督市场售后服务网络规划及建设；
- 负责公司新产品上市售后业务接口管理工作，组织问题改进。

### 学历
- 本科及以上；

### 工作经验
- 5年以上汽车行业工作经验；

### 行业要求
- 汽车行业，熟悉汽车产品知识；

### 语言能力
- 英文熟练，可作为工作语言；
- 可接受海外出差。

## At a glance
- Posted by the employer: Jan 7, 2022
- First seen by OpenNash: Oct 13, 2026
- Last checked: Oct 20, 2026
- Listed for: Over a year
- Location: 安徽省, 芜湖市[Apply on Chery Automobile’s careers site →](https://chery.zhiye.com/social/detail?jobAdId=775a2222-aa4a-4206-8297-ef9635ac5198)

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