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Cemex · Monterrey, NLE, MX

# Jefe DE Torre DE Control

Monterrey, NLE, MX 

Listed on Cemex’s official careers site. Listed as of October 18, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

Descripción de puesto Gestionar los recursos necesarios para la funcionalidad de la torre de control, la cual incluye gente, tecnología, proveedores y procesos; así como facilitar el desarrollo y diseño de indicadores y herramientas tecnológicas con el objetivo de mejorar los estándares de seguridad, servicio y eficiencia para la operación de Cemex México a través de un excelente nivel de servicio para las áreas operativas y comerciales que permita una visibilidad en tiempo real y una oportuna toma de decisiones y acciones.

Principales responsabilidades
- Asegurar que la Torre de Control este alineada con los procesos, políticas y manifiestos operativos y comerciales.
- Gestionar el personal necesario para el correcto funcionamiento de la Torre de Control.
- Evaluar periódicamente la estructura del personal de la Torre de Control para asegurar que este alineada con las necesidades actuales.
- Coordinar la creación e implementación de procesos en la Torre de Control para el monitoreo de indicadores clave.
- Establecer las acciones inteligentes a efectuar en la coordinación con roles operativos mediante el uso de tecnologías de la información.
- Gestionar el desarrollo de proveedores necesarios para implementaciones dentro de la Torre de Control.
- Manejo de presupuestos mensuales y anuales, así como el control de gastos necesarios para la implementación y operación de la Torre de Control.
- Gestionar y justificar los recursos necesarios para el crecimiento y adecuaciones de la Torre de Control.
- Garantizar el nivel de servicio de la Torre de Control, mediante indicadores internos.
- Presentar resultados de avance a audiencias clave como VP’s, Directores y Gerentes.
- Coordinar actividades conjuntas entre las diferentes áreas de la compañía.
- Diseñar y asegurar la implementación de los planes de trabajo para la creación y ejecución de la Torre de Control.
- Impacto dentro de su gestión de 3,800 camiones de AUT, 5,900 carros de FFCC y 5 barcos, que equivale a 1.8 millones de TN mensuales. Retos del puesto
- Desarrollo y diseño de estructura y proceso de la Torre de Control alineados a políticas, procedimientos y normas.
- Asegurar el correcto desempeño de los procesos.
- Lograr un alto grado de automatización para la detección en tiempo real de riesgos operativos y generar una acción contundente de manera oportuna.
- Asegurar que se ejecuten las acciones necesarias y el cierre oportuno de los riesgos detectados.
- Mantener niveles bajos de rotación en el personal a través de correctas políticas de reclutamiento, retroalimentación y desarrollo de personal.
- Anticipar los principales riesgos a través de tendencias por medio del análisis de datos y tecnologías de información.

### Operaciones logísticas
- Gerente de operaciones logísticas, Coordinador de Planta.

### Transporte
- CTL, CTR, Coordinador de operaciones CXT.

### Central de despacho
- CTL

### Administración de proyectos
- Jefaturas Staff Transporte y/o Planeación CdS.

### H&S
- Coordinador de seguridad CXT, Jefe de Seguridad y Salud.

### Ingeniería o Licenciatura
- Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afín, Finanzas, Sistemas, Administración.

### Dominio Idioma Inglés
- Avanzado.

### Experiencia requerida
- 5 a 6 mínimo de experiencia en áreas de operaciones logísticas, transporte, administración de proyectos, Central de despacho o planeación CdS o H&S Conocimiento requerido:
- Gestión de flota (Planeación de recursos, seguridad vial, negociación)
- Operación de transporte (mantenimiento, eficiencia operativa, seguridad, presupuestos).
- Operaciones de Cedis/Ptas/Terminales (presupuestos, mantenimiento, seguridad industrial, oferta de carga, inventarios).
- Order Fulfillment y Despacho (gestión de pedido, indicadores de servicio, atención a clientes).
- Diseño de sistemas de gestión.
- Administración de proyectos.
- Manejo de Excel avanzado, PBI y Power Point.
- Manejo de base de datos.
- Conocimiento en Informática, matemáticas y estadística.

### Competencias críticas
- Empuje por obtener resultados
- Comodidad de altos mandos
- Autosuficiencia
- Agudez estratégica
- Valentía gerencial
- Establecimiento de prioridades
- Toma de decisiones oportuna
- Calidad en decisiones
- Planificación
- Resolución de problemas

### Administración de procesos Relaciones Internas
- Vicepresidencia y Directores CdS (Presentación de resultados a indicadores clave, presenta tendencias y patrones).
- Gerentes CdS (Revisar oportunidades en indicadores y generar planes de acción).
- P&IT (Gestión de información bajo normativas y políticas/ Gestionar planes de trabajo e implementación de nuevas tecnologías).
- Director y Gerente de H&S (Alinear la operación de la Torre de Control a políticas, normas y prioridades de H&S).
- Directores y Gerentes de áreas comerciales y experiencia al cliente (Alinear la operación de la Torre de Control a políticas, normas y prioridades de servicio y atención a nuestros clientes).
- GES / Propiedad Intelectual (Alinear la operación de la Torre de Control a políticas y normas para el correcto manejo de información e indicadores).
- Seguridad Patrimonial (Alinear la operación de la Torre de Control a políticas, normas y prioridades en materia de seguridad patrimonial para salvaguardar la integridad de nuestra gente y activos).

### Externas
- Clientes (Indicadores de servicio, protocolo de acción).
- Transportes / Contratistas (Procesos de control, resultados de indicadores).
- Proveedores (Desarrollo e implementación de tecnología y recursos necesarios para la Torre de Control).
- Autoridades de Transporte (Negociar y facilitar el acceso a bases de datos conjuntas para obtener información relevante para la Torre de Control).

Diversidad e Inclusión en CEMEX En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.

Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

## At a glance
- Posted by the employer: Not stated
- First seen by OpenNash: Jul 16, 2026
- Last checked: Oct 18, 2026
- Listed for: 94 days
- Location: Monterrey, NLE, MX[Apply on Cemex’s careers site →](https://jobs.cemex.com/job/Monterrey-JEFE-DE-TORRE-DE-CONTROL-NLE-64520/1391511133/)

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