[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Capgemini jobs](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/) · [Search jobs](/search/) Capgemini · Madrid # Técnico/a de Soporte N2 de Plataformas Madrid Operations Listed on Capgemini’s official careers site. Listed as of October 18, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Capgemini’s careers site →](https://www.capgemini.com/jobs/529072-es_ES+sap_btp) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Capgemini](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/) / Técnico/a de Soporte N2 de Plataformas ## Job description Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.¿Cuál será tu rol?Buscamos un/a Técnico/a de Soporte N2 de Plataformas para incorporarse a un equipo responsable de la operación, monitorización y soporte técnico sobre plataformas IT y de telecomunicaciones.La persona seleccionada participará en la gestión y resolución de incidencias, asegurando la continuidad de los servicios, el correcto funcionamiento de las plataformas y el seguimiento de los procesos operativos establecidos. Funciones principalesGestión y resolución de incidencias escaladas desde equipos de Nivel 1.Monitorización de plataformas y análisis de alarmas.Ejecución de procedimientos operativos y tareas de soporte técnico.Validación de servicios tras la ejecución de cambios o intervenciones técnicas.Escalado de incidencias complejas a equipos especializados cuando sea necesario.Actualización y mantenimiento de documentación técnica y seguimiento de tickets.Colaboración con diferentes equipos técnicos para garantizar la correcta operación de las plataformas.Tu perfilImprescindiblesExperiencia de entre 2 y 4 años en posiciones de soporte N2, operación de plataformas o entornos NOC.Conocimientos sólidos de sistemas Linux (RedHat, SUSE o similares).Experiencia en administración y soporte de entornos Windows Server.Conocimientos de virtualización mediante VMware.Experiencia o conocimientos en infraestructuras hiperconvergentes.Conocimientos operativos de bases de datos Oracle.Conocimientos básicos o de administración sobre servidores de aplicaciones.ValorableExperiencia en plataformas de telecomunicaciones y servicios digitales.Conocimientos de entornos cloud y arquitecturas de servicios.Experiencia en herramientas de monitorización y gestión de incidencias.Familiaridad con plataformas de mensajería, voz, servicios de red o aplicaciones corporativas.Capacidad para interpretar logs, alarmas y eventos del sistema.IdiomasEspañol fluido.Inglés nivel intermedio (B1-B2). Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!¿Qué te gustará de trabajar aquí?Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras: Un ambiente de trabajo único muy valorado por nuestros profesionales en las evaluaciones periódicas. Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. ### Tendrás acceso a plataformas como Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras! ### FlexAbroad posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.¿Por que Capgemini Engineering? ### Nuestros compromisos y prioridades Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad). Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners.#LI-CD19 ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 11, 2026 - Last checked: Oct 18, 2026 - Listed for: 7 days - Location: Madrid[Apply on Capgemini’s careers site →](https://www.capgemini.com/jobs/529072-es_ES+sap_btp) ## More jobs at Capgemini ### [3DExperience Support](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/25651fe0970b50d6f9da/) Madrid ### [AI Solutions Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/1ada09c0df67b7dd1cd0/) Madrid ### [Automation Architect](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/16981f5ffafa4071aae0/) Madrid ### [Business Manager](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/9fbc16fbc3262e048a25/) Madrid ### [Computer Vision Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/40c36b372d94f7ddee6a/) Madrid ## Similar jobs at other companies ### [Técnico/a de Licitaciones (Madrid)](https://jobs.opennash.com/companies/ferrovial/jobs/58d2027f44ae2cd149c8/) Ferrovial · Madrid ### [Analista Sr de Soporte Tecnico](https://jobs.opennash.com/companies/cardinal-health/jobs/0a52477f3bb8891e4de3/) Cardinal Health · Santo Domingo, Distrito Nacional ### [Técnico/a Junior de Soporte Operaciones (Prácticas)](https://jobs.opennash.com/companies/veolia-environnement/jobs/1b19d6e2c1d1510dfff3/) Veolia Environnement · Ourense, Spain ### [Técnico/a Junior de Soporte Operaciones (Prácticas)](https://jobs.opennash.com/companies/veolia-environnement/jobs/308c629fb447ab4e44a6/) Veolia Environnement · Pontevedra, Spain ### [Ingeniero de soporte técnico Reportabilidad-2371127](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/1fef1081e8675a65702e/) SGS · Rancagua, O'Higgins, Chile OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. 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