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Capgemini · Issy-les-Moulineaux

# Architecte Solution Salesforce Service Cloud

Issy-les-Moulineaux Sales 

Listed on Capgemini’s official careers site. Listed as of October 18, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusifVos missionsDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e)

Salesforce Service Cloud Architect pour piloter la conception et la mise en œuvre de solutions Salesforce performantes et évolutives.Au sein de nos équipes expertes Salesforce, vous jouerez un rôle clé dans la définition de l’architecture Salesforce et l’alignement des solutions avec les enjeux métiers de nos clients.

Vos responsabilitésConcevoir et analyser des solutions Salesforce Service Cloud, en intégrant les enjeux métiers, fonctionnels et d’architecture afin de garantir leur cohérence et leur performance.Définir, structurer et piloter le schéma directeur du système d’information, en assurant l’alignement des solutions mises en œuvre avec la roadmap stratégique et les standards d’architecture.Jouer un rôle clé de conseil et d’accompagnement auprès de nos clients, en les guidant dans leurs choix technologiques et en contribuant activement à la réussite de leur transformation digitale.Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe composée de consultants techniques et d’architectes juniors, en incarnant un rôle de référent et de mentor.Contribuer aux phases d’avant-vente, en participant à la définition des architectures cibles, à l’élaboration des propositions techniques et à la valorisation de notre expertise Salesforce auprès des clients.

Votre profilExpérience confirmée de 6 ans minimum en conception et architecture de solutions en environnements grands comptes sur Salesforce.Expertise solide sur Service Cloud et connaissance de Revenue Cloud est un plusCapacité à définir et concevoir la vision et l’architecture cible de la plateforme, à garantir une cohérence end‑to‑end et à sécuriser la plateforme “by design”.Certifications

Salesforce telles que Certified Application Architect, Certified System ArchitectAdopter une posture de leadership, capable de structurer et mobiliser les équipes par une communication claire, une prise de parole impactante et une analyse lucide des situations, au service du succès collectif.Niveau d’anglais permettant de comprendre et communiquer efficacement dans un contexte international

Quelques raisons de nous rejoindre Communauté d’architectes: intégrez un réseau mondial d’architectes, favorisant le partage d’expertise, le mentorat et les échanges entre pairs, notamment lors du Architect Summit.

### Accès à des projets internationaux

Intervenez auprès de clients d’envergure sur des projets internationaux à fort impact, dans des secteurs variés: Retail, télécom, énergie...

### Développement structuré des compétences

Accédez à un programme de certification Salesforce (Architecte, Business Analyst…) et à des formations illimitées offertes par Capgemini.

### Vous développez également vos soft skills

leadership, mentorat, feedback… Communauté interne active: Rejoignez une communauté ServiceNow dynamique composée de Business Analysts, Architectes, Tech Leads… avec des échanges réguliers, du partage de bonnes pratiques et un soutien hiérarchique fort.

### Avantages groupe

bénéficiez d’un ensemble d’avantages tels que le plan d’actionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs. Nos engagements et nos priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi accueillant.

En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.

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## At a glance
- Posted by the employer: Not stated
- First seen by OpenNash: Aug 1, 2026
- Last checked: Oct 18, 2026
- Listed for: 78 days
- Location: Issy-les-Moulineaux[Apply on Capgemini’s careers site →](https://www.capgemini.com/jobs/441596-fr_FR+sap_btp)

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