[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Capgemini jobs](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/) · [Search jobs](/search/) Capgemini · Madrid # Technical Lead Infra N2 Madrid Manager or lead Operations Listed on Capgemini’s official careers site. Listed as of October 18, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Capgemini’s careers site →](https://www.capgemini.com/jobs/556954-es_ES+sap_btp) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Capgemini](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/) / Technical Lead Infra N2 ## Job description Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. ¡Únete al equipo! y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior. Buscamos un profesional con experiencia liderando operaciones de telecomunicaciones y gestión de incidencias para incorporarse al equipo de Infraestructuras Compartidas. La persona seleccionada será responsable del equipo de la gestión integral de incidencias y actividades relacionadas con infraestructuras compartidas, garantizando su correcta clasificación, seguimiento y resolución mediante la coordinación con operadores, proveedores y terceros implicados. ¿Cuá sería tu rol?El rol actuará como referencia técnica y operativa del equipo en uno de los ámbitos N2-Infra_RAN (GMR o GICOM), participando en producción cuando sea necesario y aportando mayor autonomía para diagnosticar o gobernar casos complejos, gestionar escalados, tratar situaciones críticas y consolidar el conocimiento del equipo. Tu perfil Ejecutar actividades operativas del ámbito asignado y asumir casos de mayor complejidad o impacto.Apoyar diagnósticos avanzados, incidencias críticas, reiteradas, bloqueos y excepciones.Actuar como referencia interna para los técnicos N2 y ayudar a elevar su autonomía.Gestionar o conducir escalados técnicos/operativos y coordinarse con TDE cuando corresponda.Apoyar la priorización cuando existan múltiples incidencias, riesgos de SLA o concurrencia.Revisar la calidad de diagnóstico, ownership, trazabilidad, evidencias y cierre en casos sensibles.Contribuir a runbooks, matrices de decisión, casos conocidos, FAQs y criterios operativos.Involucrarse activamente en la transferencia de conocimientos, observando el trabajo de otros y guiándolos en sus funciones.Analizar problemas recurrentes y proponer acciones correctoras, estandarización o mejoras.Identificar oportunidades de simplificación o automatización y trasladarlas a los equipos correspondientes sin perder ownership operativo.Asegurar que el conocimiento crítico del ámbito dispone de backup suficiente.Apoyar la continuidad del servicio durante incidencias graves, ausencias o situaciones excepcionales dentro del modelo de cobertura acordado. Valoramos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de certificaciones... Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados, ¡nos encantará conocerte! Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad. ¿Qué te gustará de trabajar aquí?Contrato indefinido.Vale guardería (hasta 600 € b/a).Ayuda comida (1.200 € b/a).Formación técnica, en habilidades e idiomas.Plan de carrera real y adaptado a tu rol. ¿Por qué Capgemini? ### Nuestros compromisos y prioridades Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partners. Reescribe tu futuro. ¡Únete al equipo![http://www.capgemini.com/es-es#LI-MR26](http://www.capgemini.com/es-es#LI-MR26) ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 11, 2026 - Last checked: Oct 18, 2026 - Listed for: 7 days - Location: Madrid[Apply on Capgemini’s careers site →](https://www.capgemini.com/jobs/556954-es_ES+sap_btp) ## More jobs at Capgemini ### [3DExperience Support](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/25651fe0970b50d6f9da/) Madrid ### [AI Solutions Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/1ada09c0df67b7dd1cd0/) Madrid ### [Automation Architect](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/16981f5ffafa4071aae0/) Madrid ### [Business Manager](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/9fbc16fbc3262e048a25/) Madrid ### [Computer Vision Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/capgemini/jobs/40c36b372d94f7ddee6a/) Madrid ## Similar jobs at other companies ### [Power Manager - Digital Infra](https://jobs.opennash.com/companies/ferrovial/jobs/991c664ff00934a56032/) Ferrovial · Madrid ### [Power & Utilities Manager - Digital Infra - Madrid](https://jobs.opennash.com/companies/ferrovial/jobs/34846da002981f15c7f5/) Ferrovial · Madrid ### [Cloud Infra Engineer](https://jobs.opennash.com/companies/grasim-industries/jobs/0b92dbe21b145c95e144/) Grasim Industries · Maharashtra ### [Projectleider Ondergrondse Infra](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/3b1ae1b162bdce2b5fa3/) SGS · Waardenburg, GE, Netherlands ### [Sr Consultant - Infra AI](https://jobs.opennash.com/companies/microsoft/jobs/7b86651f79ff634da444/) Microsoft · India, Telangana, Hyderabad OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. 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