[Skip to main content](#main-content) [ OpenNash ](https://opennash.com/) / [Jobs](https://jobs.opennash.com/) [ 01 Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/)[ 02 Companies](https://jobs.opennash.com/explore/)[ 03 Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/)[ 04 AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/)[ 05 How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) BMW Group # Praktikant Customer Experience Service and Parts (w/m/x) Listed on BMW Group’s official careers site. Listed as of November 3, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on BMW Group’s careers site →](https://jobs.bmwgroup.com/job/M%C3%BCnchen-Praktikant-Customer-Experience-Service-and-Parts-%28wmx%29-BY-80809/1451711333/) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [BMW Group](https://jobs.opennash.com/companies/bmw-group/) / Praktikant Customer Experience Service and Parts (w/m/x) ## Job description Unser Team Marketing/Management Service and Parts der BMW Group entwickelt vielfältige Servicepakete für eine nachhaltige Fahrzeugwartung und ein sorgenfreies Fahrerlebnis - ganz nach unserem Motto 'Relax, we care!'. Während deines Praktikums unterstützt du uns bei der Gestaltung digitaler Kundenerlebnisse, bei der Optimierung der Customer Journey, bei der Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Buchungssysteme sowie bei daten- und KI-gestützten Projekten. Was erwartet dich? Du unterstützt uns bei der Analyse und Optimierung der digitalen Customer Journey und bringst eigene Ideen zur Verbesserung der User Experience ein. Außerdem unterstützt du die Qualitätssicherung mittels Vorbereitung und Durchführung von User Acceptance Tests (UAT) für unsere Vertriebs- und Buchungssysteme. Darüber hinaus wirkst du an der Kundensegmentierung für Service / Repair Inclusive mit und leitest daraus Erkenntnisse für eine zielgerichtete Kundenansprache ab. Zudem erprobst du interne KI-Tools und unterstützt bei der Identifikation geeigneter Anwendungsfälle. Außerdem bestimmst du mit, zu welchen weiteren Themen du dich einbringen möchtest - wir freuen uns auf deine Ideen. Was bringst du mit? Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Marketing oder vergleichbar. Interesse an digitalen Technologien und künstlicher Intelligenz sowie Motivation, neue Tools auszuprobieren und aktiv mitzugestalten. Kundenorientiertes Denken und ein gutes Gespür für verständliche und ansprechende Inhalte. Teamfähigkeit, ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und sorgfältige Vorgehensweise. Proaktivität, Eigeninitiative und Freude daran, eigene Ideen einzubringen. Erfahrung im Umgang mit MS Office sowie erste Erfahrungen mit Jira, Confluence und Data Analytics von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil. Möchtest du unser Team bei der Gestaltung innovativer Vertriebskanäle und der Optimierung von Kundenerlebnissen unterstützen? Dann bewirb dich jetzt! Was bieten wir dir? Umfassendes Mentoring & Onboarding. Persönliche & fachliche Weiterentwicklung. Flexible Arbeitszeiten. Mobilarbeit. Attraktive & faire Vergütung. Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München). Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten Startdatum: ab frühestens 01.12.2026 Dauer: 6 Monate Arbeitszeit: Vollzeit Hilfreiche Tipps zu deiner Bewerbung und dem Bewerbungsprozess findest du hier. Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier. ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Nov 3, 2026 - Last checked: Nov 3, 2026 - Listed for: Under a day[Apply on BMW Group’s careers site →](https://jobs.bmwgroup.com/job/M%C3%BCnchen-Praktikant-Customer-Experience-Service-and-Parts-%28wmx%29-BY-80809/1451711333/) ## More jobs at BMW Group ### [Aartselaar Product Expert](https://jobs.opennash.com/companies/bmw-group/jobs/225c4d1b4f7dddbf121f/) ### [Araquari Estágio Em Controles Internos](https://jobs.opennash.com/companies/bmw-group/jobs/a287ee613b30e4be714c/) ### [Araquari Estágio Em Logística](https://jobs.opennash.com/companies/bmw-group/jobs/045ab7e7d52d35a7059e/) ### [Araquari Estágio Em Produção De Carroceria](https://jobs.opennash.com/companies/bmw-group/jobs/4c2642d08c1010f09d1d/) ### [Araquari Téc De Qualidade De Solda](https://jobs.opennash.com/companies/bmw-group/jobs/ade06b0fcb0022265cd7/) ## Similar jobs at other companies ### [Technical Customer Experience Lead](https://jobs.opennash.com/companies/siemens/jobs/cc6aba665a73542e1c6b/) Siemens ### [Customer Experience Manager- EdTech](https://jobs.opennash.com/companies/accenture/jobs/fb5ce55a1d1c3828241b/) Accenture ### [Advisor, Customer Experience Service](https://jobs.opennash.com/companies/royal-caribbean-group/jobs/718367d3fc9e9dffcb95/) Royal Caribbean Group · Pasay, PH ### [Supervisor, Customer Experience Service](https://jobs.opennash.com/companies/royal-caribbean-group/jobs/581b0ac2ecae6f86738d/) Royal Caribbean Group · Pasay, PH ### [Praktikant*in Customer Experience Strategy & Communication (Pflicht-Praktikum)](https://jobs.opennash.com/companies/mercedes-benz-group/jobs/478c891f22bc99c1781c/) Mercedes-Benz Group · Stuttgart, DE OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. [ OpenNash ](https://opennash.com/) AI-native services firm that builds custom software and 24/7 AI agents. OpenNash Jobs is an OpenNash Applied AI project. [Book time with OpenNash](https://calendly.com/opennash/new-meeting?hide_gdpr_banner=1) Jobs - [Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/) - [Companies](https://jobs.opennash.com/explore/) - [Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/) - [AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/) - [How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) OpenNash - [opennash.com](https://opennash.com/) - [Services](https://opennash.com/ai-agent-consulting/) - [OpenNash CX](https://opennash.com/cx/) - [AI Tools](https://opennash.com/ai-tools/) - [Blog](https://opennash.com/blog/) - [About](https://opennash.com/about/) Contact - [hello@opennash.com](mailto:hello@opennash.com) - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/opennash) - [Support](https://jobs.opennash.com/support/) - [Privacy](https://jobs.opennash.com/privacy/) - [Terms](https://jobs.opennash.com/terms/) © 2026 OpenNash, Inc. Company names and public job postings belong to their respective owners. Employers control source availability and application decisions.