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BBVA-Banco Bilbao Vizcaya Argentaria · Nuevo León, Monterrey

# Asesoría Digital (Monterrey Sur, Nuevo León)

Nuevo León, Monterrey Full-time 

Listed on BBVA-Banco Bilbao Vizcaya Argentaria’s official careers site. Posted October 16, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on BBVA-Banco Bilbao Vizcaya Argentaria’s careers site →](https://bbva.wd3.myworkdayjobs.com/BBVA/job/Nuevo-Len-Monterrey-64860/Asesora-Digital--Monterrey-Sur--Nuevo-Len-_JR00110387)

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## Job description

### Fecha límite para apuntarse

2026-10-29 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando?

Resumen del Puesto Serás responsable de brindar Asesoría Financiera Digital personalizada a clientes, promoviendo el uso de plataformas y herramientas bancarias en línea para optimizar su experiencia y satisfacción. Responsabilidades
- Ofrecer atención y asesoramiento experto a clientes sobre productos y servicios bancarios digitales (aplicaciones móviles, banca en línea, etc.).
- Educar a los clientes sobre las ventajas y funcionalidades de las herramientas digitales de BBVA MÉXICO S.A. para facilitar sus operaciones.
- Identificar las necesidades financieras de los clientes y proponer soluciones digitales adecuadas a sus perfiles.
- Apoyar en la resolución de incidencias técnicas básicas relacionadas con el uso de las plataformas digitales.
- Participar activamente en la promoción de la adopción digital entre la cartera de clientes.
- Mantenerse actualizado sobre las novedades y actualizaciones de los productos y servicios digitales del banco.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente fluida y eficiente.

### Requisitos
- Licenciatura en Finanzas, Administración, Negocios, Marketing o áreas afines (Deseable)
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o asesoría financiera, preferentemente en el sector bancario o de servicios.
- Dominio y manejo avanzado de herramientas y plataformas digitales (banca en línea, aplicaciones móviles, redes sociales).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos complejos de manera sencilla.
- Orientación al cliente y fuerte capacidad para generar relaciones de confianza.
- Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar por objetivos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios de Lunes a Sábado.
- Residencia o facilidad de traslado en Monterrey Sur o zonas aledañas. (Desde el centro de Monterrey, Av. Revolución, Av. Garza Sada, Carr. Nacional) Ofrecemos
- Sueldo mensual de $15,950 + bono anual y atractivos incentivos de venta mensuales.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
- Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud.
- Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA.
- Seguro de vida.
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social.
- Préstamos a tasas preferenciales.
- Uniforme corporativo.
- Actividades de cultura y deporte.
- Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online.
- Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
- Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

### BBVA

Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 16, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 17, 2026
- Last checked: Oct 17, 2026
- Listed for: 1 day
- Location: Nuevo León, Monterrey
- Employment type: Full-time[Apply on BBVA-Banco Bilbao Vizcaya Argentaria’s careers site →](https://bbva.wd3.myworkdayjobs.com/BBVA/job/Nuevo-Len-Monterrey-64860/Asesora-Digital--Monterrey-Sur--Nuevo-Len-_JR00110387)

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