[Skip to main content](#main-content) [ OpenNash ](https://opennash.com/) / [Jobs](https://jobs.opennash.com/) [ 01 Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/)[ 02 Companies](https://jobs.opennash.com/explore/)[ 03 Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/)[ 04 AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/)[ 05 How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) Banorte · MONTERREY, Nuevo León, MX # Especialista Estrategia COM Mercado DIG MONTERREY, Nuevo León, MX Listed on Banorte’s official careers site. Posted October 20, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Banorte’s careers site →](https://empleos.banorte.com/job/MONTERREY-ESPECIALISTA-ESTRATEGIA-COM-MERCADO-DIG-Nuev/1441887100/) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Banorte](https://jobs.opennash.com/companies/banorte/) / Especialista Estrategia COM Mercado DIG ## Job description Especialista Estrategia Modelo de Servicio - VA (Monterrey, N.L.) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. ### Objetivo del puesto Liderar y coordinar la evolución, operación y mejora continua del Modelo de Servicio de Banca Joven – VA, brindando apoyo a la Dirección, los canales y las áreas responsables de los procesos para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, la optimización de recursos y una experiencia sobresaliente para el cliente. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Colaborar estrechamente con las áreas responsables de los canales y procesos del Modelo de Servicio VA, a fin de alinear la operación diaria con los objetivos estratégicos. Monitorear los indicadores clave y los niveles de servicio para identificar desviaciones y proponer acciones correctivas oportunas. Identificar oportunidades de mejora y coordinar con las áreas involucradas su implementación, seguimiento y evaluación. Dar seguimiento a los escalamientos relacionados con el servicio para asegurar su atención oportuna y adecuada. ### Requisitos Formación profesional: Administración / Economía / Finanzas / Similares Años de experiencia: 2 años Áreas de experiencia: Gestión / Administración / Canales de Atención / Conocimientos requeridos: Excel / Power Point / Modelos de mejora continua Idiomas: inglés deseable Disponibilidad para viajar: Eventual Disponibilidad para cambio de residencia: No Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad. ## At a glance - Posted by the employer: Oct 20, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 26, 2026 - Last checked: Nov 9, 2026 - Listed for: 20 days - Location: MONTERREY, Nuevo León, MX[Apply on Banorte’s careers site →](https://empleos.banorte.com/job/MONTERREY-ESPECIALISTA-ESTRATEGIA-COM-MERCADO-DIG-Nuev/1441887100/) ## Hiring at Banorte - Open jobs: 399 - New in the last 7 days: 73 - Tracked since: Oct 19, 2026 [All Banorte jobs](https://jobs.opennash.com/companies/banorte/) · [Weekly hiring report](/reports/hiring/) ## More jobs at Banorte ### [Administrador DE Costos](https://jobs.opennash.com/companies/banorte/jobs/2d456feccf61bb04a53b/) MONTERREY, Nuevo León, MX ### [Analista Admon Y Control Seguridad](https://jobs.opennash.com/companies/banorte/jobs/684aee293b9843def10d/) MONTERREY, Nuevo León, MX ### [Analista Arrendamiento](https://jobs.opennash.com/companies/banorte/jobs/d106e1394b89bee3694a/) MONTERREY, Nuevo León, MX ### [Analista Control DE Egresos](https://jobs.opennash.com/companies/banorte/jobs/90aef96e5c2b118bd36a/) MONTERREY, Nuevo León, MX ## Similar jobs at other companies ### [Pessoa Supervisora de Estratégia com inglês ou espanhol](https://jobs.opennash.com/companies/publicis-groupe/jobs/594f297070602a799f23/) Publicis Groupe · Sao Paulo ### [Consultor SR Estrategia de Negocios](https://jobs.opennash.com/companies/ntt/jobs/4823c034aa58a5c0d59d/) NTT · Ciudad de Mexico, Mexico ### [Especialista de Estrategia y Analítica de Tarjetas de Crédito](https://jobs.opennash.com/companies/santander/jobs/8b0237775855fdc6e3d9/) Santander · CDMX ### [Gerente de Estratégia e Finanças - Reforma Tributária](https://jobs.opennash.com/companies/accenture/jobs/546ee8ab8fae45cb19b7/) Accenture ### [Gerente de Operaciones y Estrategia Comercial - CBT Marketplace](https://jobs.opennash.com/companies/mercadolibre/jobs/eb8abca8baeadace199c/) MercadoLibre · Distrito Federal, Mexico OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. [ OpenNash ](https://opennash.com/) AI-native services firm that builds custom software and 24/7 AI agents. OpenNash Jobs is an OpenNash Applied AI project. [Book time with OpenNash](https://calendly.com/opennash/new-meeting?hide_gdpr_banner=1) Jobs - [Search jobs](https://jobs.opennash.com/search/) - [Companies](https://jobs.opennash.com/explore/) - [Hiring report](https://jobs.opennash.com/reports/hiring/) - [AI assistants](https://jobs.opennash.com/connect/) - [How it works](https://jobs.opennash.com/methodology/) OpenNash - [opennash.com](https://opennash.com/) - [Services](https://opennash.com/ai-agent-consulting/) - [OpenNash CX](https://opennash.com/cx/) - [AI Tools](https://opennash.com/ai-tools/) - [Blog](https://opennash.com/blog/) - [About](https://opennash.com/about/) Contact - [hello@opennash.com](mailto:hello@opennash.com) - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/opennash) - [Support](https://jobs.opennash.com/support/) - [Privacy](https://jobs.opennash.com/privacy/) - [Terms](https://jobs.opennash.com/terms/) © 2026 OpenNash, Inc. Company names and public job postings belong to their respective owners. Employers control source availability and application decisions.