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Banorte · MONTERREY, Nuevo León, MX

# Analista Seguridad

MONTERREY, Nuevo León, MX 

Listed on Banorte’s official careers site. Posted October 23, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

ANALISTA DE MESA DE REPORTES MONTERREY, NUEVO LEÓN EDIFICIO LABORAL: CORPORATIVO TORRE SUR En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

### Objetivo del puesto

Administrar y dar seguimiento a los incidentes relacionados con los sistemas de seguridad en sucursales, edificios corporativos, lobbies y cajeros, coordinando la atención con proveedores y áreas internas para contribuir a la continuidad operativa, el cumplimiento de niveles de servicio y la disponibilidad de la infraestructura de seguridad. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Gestionar la recepción, registro, seguimiento y cierre de incidentes relacionados con sistemas de seguridad, cctv, control de acceso, asegurando la atención oportuna conforme a los niveles de servicio establecidos.
- Aplicar criterios de priorización, seguimiento y escalamiento para la atención de solicitudes, coordinando proveedores externos y áreas internas involucradas en la solución de fallas.
- Analizar información operativa para la elaboración de reportes, control de incidencias, seguimiento de órdenes de trabajo y administración de la demanda.
- Dar seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos mediante la validación de diagnósticos, evidencias de servicio y cierre documental de las actividades realizadas.
- Colaborar en iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar procesos, tiempos de atención y control de proveedores.

### Requisitos

Formación profesional: Ingenieria en Mantenimiento Industrial, Ingenieria en telecomunicaciones y/o electrónica, carreras afines.

### Años de experiencia

1 año (deseable) Se consideran prácticas profesionales o servicio social en áreas de operaciones, mantenimiento, soporte o gestión de servicios. Áreas de experiencia: Gestión y seguimiento de incidentes. Mantenimiento preventivo y correctivo. Administración de servicios. Atención y seguimiento de proveedores. Operaciones y soporte técnico. Mesa de ayuda o Service Desk (deseable).

### Conocimientos requeridos

Excel intermedio. Elaboración y análisis de reportes. Seguimiento de órdenes de trabajo. Gestión de proveedores. Conocimiento en CCTV, alarmas, control de acceso y sistemas de seguridad electrónica. (deseable)

### Power BI Idiomas

N/A Disponibilidad para viajar: N/A Disponibilidad para cambio de residencia: N/A Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 23, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 26, 2026
- Last checked: Nov 9, 2026
- Listed for: 17 days
- Location: MONTERREY, Nuevo León, MX[Apply on Banorte’s careers site →](https://empleos.banorte.com/job/MONTERREY-ANALISTA-SEGURIDAD-Nuev/1443156500/)

## Hiring at Banorte
- Open jobs: 399
- New in the last 7 days: 73
- Tracked since: Oct 19, 2026

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