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Bank of Nova Scotia · Juliaca, PUN, PE

# Jefe DE Servicios - Agencia Juliaca

Juliaca, PUN, PE 

Listed on Bank of Nova Scotia’s official careers site. Listed as of October 18, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

### ID de la solicitud

272463 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

### Misión

Liderar y supervisar la Zona asignada en la Red de Agencias Perú, asegurando la ejecución de las estrategias comerciales y operativas. Gestionar la calidad de servicio, el desempeño del equipo y el cumplimiento de los controles, políticas y procedimientos, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio y a una experiencia diferenciada para nuestros clientes. ¿Qué esperamos de ti?
- Ser estudiante universitario de Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o afines, o contar con carrera técnica culminada.
- Contar con 2 a 4 años de experiencia interna como Asistente de Servicios de Agencia, Gestor de Servicios o posiciones similares.
- Para candidatos externos, contar con 2 a 4 años de experiencia en posiciones similares en instituciones financieras.
- Contar con experiencia en gestión de servicios, operaciones y atención al cliente en el sector financiero.
- Tener orientación al cliente, liderazgo de equipos y capacidad para gestionar objetivos comerciales y operativos. ¿A qué retos te enfrentarás?
- Liderar una cultura centrada en el cliente y fortalecer las relaciones comerciales de la agencia.
- Supervisar la operación, seguridad y calidad de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Promover el uso de canales digitales y alternativos para optimizar la atención y reducir la carga transaccional.
- Gestionar el cumplimiento de metas comerciales, campañas y oportunidades de negocio de la agencia.
- Supervisar la actualización del equipo en productos, servicios, normas y procedimientos operativos.
- Administrar y custodiar valores, documentos y bienes de la agencia, asegurando su adecuado control.
- Gestionar los controles diarios para prevenir riesgos operacionales, regulatorios, de lavado de activos y de conducta.
- Desarrollar y motivar al equipo, promoviendo un entorno inclusivo, de alto desempeño y con oportunidades de desarrollo.

### Ubicación(s)

Perú: Puno: Juliaca Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados. En el Grupo Scotiabank Perú valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas únicas que cada persona aporta, promovemos la inclusión con pasión y respeto. Si consideras que podríamos brindarte algún ajuste razonable durante el proceso de selección, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atracción del talento.

Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.

## At a glance
- Posted by the employer: Not stated
- First seen by OpenNash: Oct 11, 2026
- Last checked: Oct 18, 2026
- Listed for: 7 days
- Location: Juliaca, PUN, PE[Apply on Bank of Nova Scotia’s careers site →](https://jobs.scotiabank.com/job/Juliaca-JEFE-DE-SERVICIOS-AGENCIA-JULIACA-PUN-21104/606498017/)

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Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations.

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