[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Bank of Nova Scotia jobs](https://jobs.opennash.com/companies/bank-of-nova-scotia/) · [Search jobs](/search/) Bank of Nova Scotia · Ubicación: Lima, LIM, PE # Jefe De Calidad De Agencia Remota Senior Ubicación: Lima, LIM, PE Senior individual contributor Listed on Bank of Nova Scotia’s official careers site. Listed as of October 18, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Bank of Nova Scotia’s careers site →](https://jobs.scotiabank.com/job/Lima-Jefe-De-Calidad-De-Agencia-Remota-Senior-LIM-15012/606479817/) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Bank of Nova Scotia](https://jobs.opennash.com/companies/bank-of-nova-scotia/) / Jefe De Calidad De Agencia Remota Senior ## Job description ### ID de la solicitud 274118 Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño. Propósito Contribuye al éxito general de la Unidad de Distribución en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales se lleven a cabo en apoyo a las estrategias y objetivos de negocio del equipo. Asimismo, asegura que todas las actividades se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. ¿A qué retos te enfrentarás? - Promover una cultura centrada en el cliente, buscando profundizar las relaciones y aprovechar los sistemas, conocimientos y capacidades del Banco. - Confirmar las ventas realizadas por los funcionarios de la Agencia Remota y cerradas telefónicamente, validando las grabaciones y el cumplimiento de los protocolos, speech y scripts de venta establecidos. - Coordinar con los jefes de servicio de las agencias físicas el envío de documentos y las gestiones necesarias para el cierre de operaciones financieras, incluyendo toma de firmas, validación biométrica y operaciones en ventanilla. - Realizar el seguimiento y control de la regularización de rubros pendientes en el CDR. - Coordinar con las áreas internas para asegurar procesos oportunos, ágiles y correctos, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio y una adecuada atención al cliente. - Controlar el checklist documentario, verificar datos y validar que las solicitudes cuenten con todos los documentos requeridos según la normativa vigente para las operaciones financieras del canal. - Brindar soporte en el uso de canales virtuales para las transacciones solicitadas por los clientes atendidos por los funcionarios de la Agencia Remota. - Mantenerse actualizado sobre las normas, circulares y comunicados relacionados con temas operativos y de seguridad, así como sobre las características y beneficios de los productos y servicios ofrecidos por el Banco. - Asegurar que el equipo comercial y de soporte de la Agencia Remota cuente con información actualizada, con la finalidad de prevenir o minimizar riesgos operacionales y posibles observaciones de los entes reguladores. - Comprender la cultura de riesgo del Banco y considerar el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. - Ejecutar operaciones eficaces y eficientes, garantizando la idoneidad, el cumplimiento y la efectividad de los controles diarios del negocio. - Cumplir con las obligaciones orientadas a reducir los riesgos operacionales, regulatorios, de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y conducta, de acuerdo con los marcos, manuales y pautas internas del Banco. ¿Qué esperamos de ti? - Estudios universitarios en curso, desde los últimos ciclos, o carrera técnica culminada en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Deseable contar con cursos de especialización en banca. - Entre 2 y 4 años de experiencia como asistente de servicios en agencias o en posiciones similares dentro de instituciones financieras. ### Ubicación(s) Perú: Lima: Lima Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital. En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista. ## At a glance - Posted by the employer: Not stated - First seen by OpenNash: Oct 18, 2026 - Last checked: Oct 18, 2026 - Listed for: Under a day - Location: Ubicación: Lima, LIM, PE[Apply on Bank of Nova Scotia’s careers site →](https://jobs.scotiabank.com/job/Lima-Jefe-De-Calidad-De-Agencia-Remota-Senior-LIM-15012/606479817/) ## More jobs at Bank of Nova Scotia ### [AML Analyst](https://jobs.opennash.com/companies/bank-of-nova-scotia/jobs/c6c5ac13670eab7d4533/) Bogota, DC, CO ### [AML Analyst](https://jobs.opennash.com/companies/bank-of-nova-scotia/jobs/f19ba37523f969fb9e84/) Ubicación: Bogota, DC, CO ### [AML Senior Analyst](https://jobs.opennash.com/companies/bank-of-nova-scotia/jobs/8806a7a9bdcecfa4564b/) Bogota, DC, CO ## Similar jobs at other companies ### [Jefe/a de Calidad (Copiapó o La Serena)](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/4eef5056ae1a67cd5fb6/) SGS · La Serena, Coquimbo, Chile ### [Jefe(A) DE Calidad](https://jobs.opennash.com/companies/acciona/jobs/e7de77db2bf75006df3d/) Acciona · Arequipa ### [8749 - Jefe DE Calidad](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/da5593c644a0d6029763/) SGS · Los Andes, VALPARAISO, Chile ### [Jefe/a de Calidad - Zona Norte](https://jobs.opennash.com/companies/ferrovial/jobs/303bd1e68c37b8cce563/) Ferrovial · Santiago ### [JEFE/A DE SITE // JEFE/A DE PLANTA AGUAS RESIDUALES - Región de Valparaíso](https://jobs.opennash.com/companies/ecolab/jobs/bc8a6a96d5f7ef09eddb/) Ecolab · Valparaíso, Valparaiso, Chile OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. 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