[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All Banco Btg Pactual jobs](https://jobs.opennash.com/companies/banco-btg-pactual/) · [Search jobs](/search/) Banco Btg Pactual · Sao Paulo, BR # Analista de Marketing | CRM e Social Sao Paulo, BR Marketing Listed on Banco Btg Pactual’s official careers site. Posted September 23, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on Banco Btg Pactual’s careers site →](https://carreiras.btgpactual.com/vagas?gh_jid=6206724004) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [Banco Btg Pactual](https://jobs.opennash.com/companies/banco-btg-pactual/) / Analista de Marketing | CRM e Social ## Job description ### Sobre a área A área de Marketing e Comunicação atua de forma integrada às diferentes frentes de negócio do BTG Pactual, desenvolvendo estratégias e conteúdos que apoiam o relacionamento com clientes, a divulgação de produtos e soluções e o posicionamento da marca nos diferentes canais. Com atuação multidisciplinar e interface constante com áreas de Negócios, Produtos, CRM, Criação, Dados e demais parceiros, o time é responsável por transformar objetivos de negócio em estratégias de comunicação relevantes para cada público e momento da jornada. O profissional terá atuação com foco em conteúdo de CRM e Social, participando do planejamento, desenvolvimento, execução e acompanhamento das comunicações, combinando conteúdo, visão de jornada e análise de performance para gerar relacionamento, engajamento e oportunidades de negócio. ### No seu dia a dia Planejar e desenvolver estratégias de comunicação para diferentes momentos da jornada do cliente, com atuação em canais de CRM e Social; Criar, revisar e adaptar conteúdos para e-mail marketing, push notifications, WhatsApp, redes sociais e outros canais de comunicação; Estruturar e evoluir réguas de relacionamento, campanhas e comunicações always on, considerando público, objetivo, mensagem, canal e momento da jornada; Transformar briefings e objetivos de negócio em conceitos, mensagens e conteúdos claros, relevantes e alinhados ao posicionamento da marca; Construir e acompanhar o calendário de comunicações, garantindo consistência entre as diferentes iniciativas e canais; Apoiar o planejamento editorial e a construção de pautas para redes sociais, incluindo conteúdos institucionais, produtos, eventos, iniciativas de marca e lideranças; Trabalhar em parceria com áreas de Produtos, Negócios, CRM, Social, Criação, Audiovisual, Dados, Jurídico e demais stakeholders envolvidos nas entregas; Acompanhar indicadores de CRM e Social, identificando aprendizados e oportunidades de otimização das comunicações; Apoiar a construção e execução de testes de conteúdo, formatos, segmentações, canais e abordagens; Identificar proativamente oportunidades de comunicação a partir das prioridades do negócio, comportamento dos clientes e performance dos canais; Garantir consistência de linguagem, identidade e tom de voz da marca em todos os pontos de contato sob sua responsabilidade. ### Esperamos de você Excelente comunicação escrita e domínio da língua portuguesa; Capacidade de transformar temas e produtos complexos em mensagens simples, claras e relevantes para diferentes públicos; Perfil organizado, proativo e com capacidade de conduzir diferentes demandas e projetos simultaneamente; Visão de negócio e interesse em entender produtos, públicos e objetivos antes de desenvolver a comunicação; Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e fazer interface com diferentes áreas e níveis de senioridade; Autonomia para conduzir demandas desde o briefing até a entrega e acompanhamento dos resultados; Conhecimento de estratégias de CRM, jornadas de relacionamento, segmentação e comunicação multicanal; Conhecimento de métricas de CRM, como taxa de abertura, CTR, CTOR e conversão; Conhecimento de dinâmica, formatos, linguagem e métricas das principais redes sociais; Experiência com produção de conteúdo para canais digitais e desenvolvimento de textos com diferentes objetivos, de comunicação institucional a conteúdos com foco comercial e de conversão; Capacidade de interpretar dados e transformar resultados em aprendizados e recomendações para as próximas iniciativas. ### Benefícios Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã ## At a glance - Posted by the employer: Sep 23, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 13, 2026 - Last checked: Oct 20, 2026 - Listed for: 27 days - Location: Sao Paulo, BR[Apply on Banco Btg Pactual’s careers site →](https://carreiras.btgpactual.com/vagas?gh_jid=6206724004) ## More jobs at Banco Btg Pactual ### [Analista Junior de Marketing | Branding](https://jobs.opennash.com/companies/banco-btg-pactual/jobs/36633ff6650827d9518a/) Sao Paulo, BR ### [Analista Júnior de Inbound Marketing](https://jobs.opennash.com/companies/banco-btg-pactual/jobs/b0178f79b3e2e14aef82/) Sao Paulo, BR ### [Analista Júnior de Mídia](https://jobs.opennash.com/companies/banco-btg-pactual/jobs/a82d8d0948eed6a1f304/) Sao Paulo, BR ### [Analista Pleno de Social Media](https://jobs.opennash.com/companies/banco-btg-pactual/jobs/f05132b0936fdb64ada0/) Sao Paulo, BR ### [Analista de Conteúdo - Plataformas Digitais](https://jobs.opennash.com/companies/banco-btg-pactual/jobs/f607c90ac5eb92fcf491/) Sao Paulo, BR ## Similar jobs at other companies ### [CRM - Direct Marketing - Gurgaon](https://jobs.opennash.com/companies/grasim-industries/jobs/2abd25e210d3855eb5a5/) Grasim Industries · Haryana ### [CRM - Direct Marketing - Karnal](https://jobs.opennash.com/companies/grasim-industries/jobs/f1bb2bdc300857b0b9d5/) Grasim Industries · Haryana ### [Sr. Manager, CRM & Direct Marketing](https://jobs.opennash.com/companies/cvs-health/jobs/0d59f410083ed30006e8/) CVS Health · Work from home, IL ### [Responsable Content Marketing, CRM & Conversion International H/F](https://jobs.opennash.com/companies/credit-agricole/jobs/627967b82ef6e9d840ee/) Credit Agricole ### [Marketing Communication - Online & Social Media](https://jobs.opennash.com/companies/hilton-worldwide-holdings/jobs/e20b947139bcb36eb9fc/) Hilton Worldwide Holdings · Bangkok, Thailand OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. 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