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Banco Bradesco · Osasco, SP, BR

# Analista CRM PL

Osasco, SP, BR 

Listed on Banco Bradesco’s official careers site. Posted October 19, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Banco Bradesco’s careers site →](https://bradesco.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/93872?c=bradesco)

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## Job description

Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento.

Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.

### Sobre a área CRM

Gerencia estratégias de relacionamento com clientes por meio do uso de dados e inteligência analítica. Atua na segmentação de públicos e na personalização de ofertas, comunicações e jornadas, maximizando relevância e engajamento. Contribui para aquisição, fidelização e crescimento, apoiando decisões comerciais e a evolução da experiência do cliente. Como será seu dia a dia? Como Analista de CRM PL, você atuará na área de CRM e suas principais atividades serão:
- Avaliar a performance das campanhas e jornadas de CRM, acompanhando indicadores de disponibilização, impacto, engajamento, conversão, atribuição e resultado comercial.
- Construir e atualizar relatórios e dashboards, consolidando resultados por campanha, público, produto, canal, segmento, estratégia e período.
- Identificar desvios e oportunidades de melhoria, investigando quedas de performance, volumes atípicos, inconsistências de dados, baixa conversão e diferenças entre públicos ou canais.
- Apresentar resultados e recomendações para a SQUAD e stakeholders, traduzindo análises em mensagens claras, hipóteses e ações práticas.
- Retroalimentar o backlog de campanhas, recomendando ajustes de segmentação, frequência, canal, abordagem, filtros, indicadores e critérios de mensuração Modelo de trabalho Híbrido - 2x Presencial Unidade: Osasco-SP Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.

### Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Marketing, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência com análise de performance de campanhas CRM, acompanhamento de KPIs, análise de funil e geração de insights para o negócio.
- Conhecimento intermediário/avançado em SQL para consultas, cruzamento, validação e análise de dados.
- Experiência com Power BI ou Tableau para construção de dashboards e visualização de indicadores.
- Excel avançado para tratamento de bases, tabelas dinâmicas e análises comparativas, aliado à capacidade de transformar dados em recomendações executivas.

### Será um diferencial se você tiver
- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud/CDP e conceitos de jornadas de CRM.
- Experiência com metodologias de testes (A/B, grupo de controle e incrementalidade) e conceitos de atribuição de campanhas.
- Conhecimento em Databricks, Python e ferramentas de gestão de backlog, como Jira ou Azure DevOps. O que você encontra aqui Cuidar de você
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida

### Viva Bem
- programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- TotalPass Crescer com você
- Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)
- Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro
- Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)
- Previdência privada
- Condições especiais em produtos e serviços

### Isenção de Tarifas
- condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família
- Vale alimentação e refeição
- 13ª cesta alimentação
- Auxílio creche ou babá
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia.

Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui.

Vem ser Bradesco! Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 19, 2026
- First seen by OpenNash: Nov 4, 2026
- Last checked: Nov 4, 2026
- Listed for: 16 days
- Location: Osasco, SP, BR[Apply on Banco Bradesco’s careers site →](https://bradesco.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/93872?c=bradesco)

## Hiring at Banco Bradesco
- Open jobs: 251
- New in the last 7 days: After two weekly collections
- Tracked since: Jul 31, 2026

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Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations.

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