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Banco Bradesco · Osasco, SP, BR

# Analista de CRM SR

Osasco, SP, BR Senior individual contributor 

Listed on Banco Bradesco’s official careers site. Posted September 18, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Banco Bradesco’s careers site →](https://bradesco.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/92557?c=bradesco)

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## Job description

Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento.

Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.

### Sobre a área CRM

Gerencia estratégias de relacionamento com clientes por meio do uso de dados e inteligência analítica. Atua na segmentação de públicos e na personalização de ofertas, comunicações e jornadas, maximizando relevância e engajamento. Contribui para aquisição, fidelização e crescimento, apoiando decisões comerciais e a evolução da experiência do cliente. Como será seu dia a dia? Como Analista de CRM SR, você atuará na área de Gestão de Insights e suas principais atividades serão:
- Gerar insights para as áreas de negócio por meio de análises exploratórias e estudos de comportamento de clientes.
- Desenvolver segmentações e personalizações de público para campanhas de CRM.
- Realizar análises de performance de campanhas comerciais e estratégias de relacionamento.
- Manipular grandes volumes de dados provenientes de múltiplas fontes.
- Identificar padrões, tendências e oportunidades para otimização de resultados.
- Construir dashboards, relatórios e análises em ambientes analíticos.
- Aplicar modelos preditivos, scores e segmentações para direcionamento de estratégias.
- Apoiar a tomada de decisão através de recomendações orientadas por dados.

### Modelo de trabalho Híbrido - 1x Presencial Unidade

Osasco/SP Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos
- Ensino superior completo em áreas relacionadas a Tecnologia, Dados, Estatística, Matemática, Administração, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência em CRM, CRM Analytics ou Customer Analytics.
- Conhecimento em estratégias de CRM, campanhas de relacionamento e segmentação de clientes.
- Conhecimento em SQL avançado, Tableau ou Power BI.
- Experiência com Databricks.
- Vivência com análise de dados, geração de insights e tomada de decisão orientada por dados.
- Conhecimento em Python para análise e manipulação de dados.
- Experiência em storytelling com dados e construção de apresentações executivas.

### Será um diferencial se você tiver
- Experiência no mercado financeiro ou conhecimento de produtos bancários.
- Vivência em squads multidisciplinares utilizando metodologia ágil.
- Conhecimento em modelos preditivos, Machine Learning ou campanhas orientadas por scores.
- Experiência em ambientes altamente data-driven com foco em personalização e jornada do cliente. O que você encontra aqui Cuidar de você
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida

### Viva Bem
- programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- TotalPass Crescer com você
- Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)
- Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro
- Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)
- Previdência privada
- Condições especiais em produtos e serviços

### Isenção de Tarifas
- condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família
- Vale alimentação e refeição
- 13ª cesta alimentação
- Auxílio creche ou babá
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia.

Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui.

Vem ser Bradesco! Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!

## At a glance
- Posted by the employer: Sep 18, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 11, 2026
- Last checked: Oct 11, 2026
- Listed for: 23 days
- Location: Osasco, SP, BR[Apply on Banco Bradesco’s careers site →](https://bradesco.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/92557?c=bradesco)

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