[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All AXA Group jobs](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/) · [Search jobs](/search/) AXA Group · BERLIN, Germany # Versicherungskaufmann KFZ-Schaden (m/w/d) BERLIN, Germany Full-time Listed on AXA Group’s official careers site. Posted December 17, 2025. Check that it is still open and apply there. [Apply on AXA Group’s careers site →](https://careers-de-axa.icims.com/jobs/13168/login) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [AXA Group](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/) / Versicherungskaufmann KFZ-Schaden (m/w/d) ## Job description Du findest Schadenbearbeitung interessant und hast Erfahrung auf dem Gebiet? Dann bewirb dich bei uns! Das erwartet dich Du managst eigenverantwortlich und unter Einhaltung der Arbeitsanweisungen und Vollmachtenregelungen alle Schäden des Bereiches der privaten und gewerblichen KFZ Versicherung mit einfachen bis hin zu komplex gelagerten Inhalten. Du bist der persönliche Ansprechpartner für die Schäden des Kunden und trägst durch Deine kundenorientierte und kompetente Bearbeitung signifikant zur Kundenzufriedenheit und zu den Savings bei AXA bei Dabei bist Du direkter Ansprechpartner (Case-Owner) für unsere Kunden. Erreichbarkeiten auch in Randzeiten organisierst Du zusammen mit deinem Team In der Schadensachbearbeitung handelst Du nach unseren Grundsätzen Telefon vor Mail vor Brief und stellst dabei den Kunden in den Mittelpunkt Du verhandelst mit Kunden, Vertriebspartner:innen, mit Makler:innen und mit der Schadenaußendienstorganisation, sowie mit Netzwerkpartnern und sonstigen Dienstleister- und Handwerkerbetrieben Du arbeitest zusammen mit Deinem Team im bundesweiten Verbund anderer Schadenfallbegleitungsteams sowie unseren Teams des Schadenservicemanagements und unserem Schadenaußendienst Das bringst du mit Du hast eine qualifizierte Ausbildung im Versicherungsumfeld und/oder sehr gute Kenntnisse über die Arbeitsabläufe und Systeme der Antrags-, Bestands-, Leistungs- und Schadenbearbeitung Idealerweise bringst du bereits Vorerfahrungen in der KFZ-Schadenbearbeitung mit. Viel wichtiger ist allerdings Dein teamorientiertes und kooperatives Verhalten mit einem guten Blick über das eigene Arbeitsumfeld hinweg und die Fähigkeit, vom Kunden aus zu denken Du bist zielorientiert, strukturiert, entscheidungsfreudig und telefonaffin Du verstehst es die Arbeit mit dem Telefon und der Schriftgutbearbeitung sehr gut zu verbinden Zu Deinen Stärken zählen Empathie und Serviceorientierung sowie eine einfache und verständliche Gesprächsführung in Wort und Schrift auch bei komplexeren Sachverhalten Der sichere Umgang und der Parallelbetrieb mit unseren EDV-Systemen und die Nutzung aller MS-Office Systeme stellt für dich kein Problem dar und neue IT-Systeme begleitest und erlernst du mit rascher und motivierter Auffassungsgabe Das bieten wir dir Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. ### Gleitzeitkonto Freizeit 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Gebäudekomplex, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café und Massageangebot Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Amir Aschtari freut sich auf deine Bewerbung. Hast du Fragen oder weitere Anliegen? ### Unser Recruiting-Team ist für dich da Kontakt-Formular Karriere. Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! #LI-AA1 Du willst wissen, wie dein Start bei AXA aussehen könnte? Schau dir Alexanders Erfahrungen im Video an. Dein Start im Kfz-Schadenmanagement bei AXA! - YouTube Über AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. ## At a glance - Posted by the employer: Dec 17, 2025 - First seen by OpenNash: Jul 18, 2026 - Last checked: Oct 17, 2026 - Listed for: 304 days - Location: BERLIN, Germany - Employment type: Full-time[Apply on AXA Group’s careers site →](https://careers-de-axa.icims.com/jobs/13168/login) ## More jobs at AXA Group ### [Leistungssachbearbeiter Krankenversicherung (m/w/d) Standort Berlin](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/9d3e16de103526773aa1/) BERLIN, Germany ### [(Senior) Underwriter Aerospace (m/f/d) 80 - 100%](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/5650ea2c3d0e05766196/) ZURICH, Switzerland ### [(Senior) Underwriter Casualty](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/f8434573a4eec4438e5d/) ANTWERP, Belgium ### [AG AEP - démo présel Viviane](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/783f2e8fe16efdbb9df6/) France ### [Analyste Expert Lcbft F/H](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/19526da8e8991edc5cd1/) FONTENAY SOUS BOIS, France ## Similar jobs at other companies ### [Schadenreferent (w/m/d) im Team Schaden](https://jobs.opennash.com/companies/allianz/jobs/6596cfbf3d45c71c2e57/) Allianz · Wien, Austria ### [Schadenreferent (w/m/d) im Team Schaden Rechtsschutz](https://jobs.opennash.com/companies/allianz/jobs/39a10c871912fd5d6dfb/) Allianz · Wien, Austria ### [Kfz Mechatroniker (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/genuine-parts/jobs/babb90c893c56a0bec2d/) Genuine Parts · Osnabrück, Lower Saxony ### [Fachberater im KFZ-Teilehandel (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/genuine-parts/jobs/036617124103dc8deaf8/) Genuine Parts · Badersee, Bavaria ### [KFZ-Mechatroniker oder KFZ- Meister (m/w/d)](https://jobs.opennash.com/companies/michelin-group/jobs/3512156f6f30ea842960/) Michelin Group OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. Dates come from the employer where stated; “first seen” and “last checked” are our own observations. OpenNash Jobs · Official listings with dates and links to the employer. [Weekly hiring report](/reports/hiring/) · [Methodology](/methodology/)