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AXA Group · BOGOTA, Colombia

# Agente de servicio Call Center - TUNJA

BOGOTA, Colombia Full-time Customer Support 

Listed on AXA Group’s official careers site. Posted October 26, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado ¿Quiénes somos? En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente. Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros.

Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora.

### Responsabilidades
- Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
- Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
- Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
- Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.

### Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial. Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas. Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.

### Ofrecemos

Horario: de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, turnos rotativos de 8 horas diarias.

### Salario

$1'750.905 + recargos + esquema de bonificación ($400.000) por cumplimiento de indicadores Trabajo remoto Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Beneficios competitivos y programas de bienestar.

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 26, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 31, 2026
- Last checked: Oct 31, 2026
- Listed for: 5 days
- Location: BOGOTA, Colombia
- Employment type: Full-time[Apply on AXA Group’s careers site →](https://careers-es-axa.icims.com/jobs/28339/login)

## Hiring at AXA Group
- Open jobs: 1,645
- New in the last 7 days: After two weekly collections
- Tracked since: Jul 18, 2026

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