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AXA Group · SAPPORO-SHI CHUO-KU, Japan

# 保険金顧客対応グループ アソシエイト/スタッフ(P2/P1/札幌)【アクサ生命】

SAPPORO-SHI CHUO-KU, Japan Full-time 

Listed on AXA Group’s official careers site. Posted April 15, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

職務内容 【職務内容/ Job Description】

### 業務改善 効率化
- 日常業務の問題点を見出し、改善策を策定、調整、実行する 自動化：ツール開発、AI導入等に携わり、で業務の生産性および質を向上させる Mgr,LD業務のサポート：Mgr,LDをサポートし、変革を加速させる
- 保険金・給付金の支払査定 お客様からご請求いただいた書類に基づいて、ご契約内容に沿ったお支払作業を行う 【ポジション魅力ポイント/Position Attractive Points】
- 保険会社でしか経験できない業務 保険会社特有の保険金・給付金のお支払に関する業務です。他の業界では経験できない業務であり、価値のある仕事です。
- 業務変革に携わることのできるポジション 通常業務は、保険金・給付金の支払査定業務となりますが、変革を推進する役割も期待しています。また、リーダーやマネージャーのサポート役を担っていただくことも期待しており、やりがいのあるポジションです。
- チームの中核メンバーとしての期待 将来的に、チームを率いていただくことを期待しての採用となりますので、今後のキャリア形成に有益なポジションです。 【求めるスキル・経験/ Required Skills and Experiences 】 ・課題解決に向けた、論理的思考力および変革マインド ・電話応対力 ・基本的なPCスキル（Excel、Wordなど） ・金融業界での営業経験または営業事務経験 （優遇） 【待遇/ Condition】 【賃金】現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇 【勤務時間】 9:00～17:00（休憩12:00～13:00） フレックスタイムあり、在宅勤務あり 【勤務地/ Work Location】 （雇入れ直後）札幌 本社 （変更の範囲）会社の定める就業場所へ異動を命じることがある。 【アクサ生命保険について】 アクサ生命はアクサのメンバーカンパニーとして 1994 年に設立されました。アクサが世界で培ってきた知識と経験を活かし、315 万人のお客さまから 571 万件のご契約をお引き受けしています。1934年の日本団体生命創業以来築いてきた全国 511 の商工会議所、民間企業、官公庁とのパートナーシップを通じて、死亡保障や医療・がん保障、年金、資産形成などの幅広い商品、企業福利の増進やライフマネジメント🄬（人生を経営する）に関するアドバイスをお届けしています。 アクサジャパン採用サイト：採用情報｜アクサ・ホールディングス・ジャパン キャリア：キャリア｜アクサの魅力｜採用情報｜アクサ・ホールディングス・ジャパン 福利厚生：福利厚生｜アクサの魅力｜採用情報｜アクサ・ホールディングス・ジャパン

## At a glance
- Posted by the employer: Apr 15, 2026
- First seen by OpenNash: Jul 18, 2026
- Last checked: Oct 17, 2026
- Listed for: 185 days
- Location: SAPPORO-SHI CHUO-KU, Japan
- Employment type: Full-time[Apply on AXA Group’s careers site →](https://careers-ja-axa.icims.com/jobs/19172/login)

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