[Skip to main content](#main-content) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) [Hiring report](/reports/hiring/) · [All AXA Group jobs](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/) · [Search jobs](/search/) AXA Group · BOGOTA, Colombia # Coach DE Operaciones BOGOTA, Colombia Full-time Listed on AXA Group’s official careers site. Posted August 26, 2026. Check that it is still open and apply there. [Apply on AXA Group’s careers site →](https://careers-es-axa.icims.com/jobs/26204/login) [OpenNash Jobs](https://jobs.opennash.com/) / [AXA Group](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/) / Coach DE Operaciones ## Job description ¡Lidera nuestra operación como Coach de Operaciones! ¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona el seguimiento de indicadores y la excelencia en el servicio? ¡Esta oportunidad es para ti! En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente. ¿Cuál será tu impacto? Serás responsable de acompañar y monitorear la operación, asegurando el cumplimiento de los SLA, indicadores de gestión y protocolos de servicio, mientras desarrollas y acompañas al equipo a tu cargo. ¿Qué necesitamos de ti? ### Formación Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, o estudiante de cuarto semestre en adelante de Administración de Empresas y/o carreras afines. ### Experiencia Mínimo 2 años liderando equipos, preferiblemente en el sector asegurador y/o asistencia. ### Habilidades Liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio, capacidad de análisis y toma de decisiones. ¿Qué harás? Liderar, capacitar y brindar retroalimentación al equipo. Realizar seguimiento en tiempo real a la operación y cumplimiento de SLA. Monitorear indicadores de productividad, calidad y fuerza de trabajo. Gestionar planes de acción para el mejoramiento continuo. Brindar soporte en casos complejos y tomar decisiones dentro de tu campo de acción. Hacer seguimiento al cumplimiento de horarios, productividad y protocolos de servicio. ### Ofrecemos Contrato: Indefinido Salario: 2.245.747 + bonificación hasta 400.000 + prestaciones de ley. ### Horario 42 horas semanales distribuidas en turnos rotativos de domingo a domingo con un día compensatorio de descanso a la semana Modalidad: Hibrida Para aplicar, haz clic en el botón ‘aplicar ahora’, luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Si tienes una condición de salud o discapacidad que requiera un ajuste durante el proceso de aplicación o de reclutamiento, por favor, envía un correo electrónico a AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa Quiénes somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa. ¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente). ## At a glance - Posted by the employer: Aug 26, 2026 - First seen by OpenNash: Oct 10, 2026 - Last checked: Oct 17, 2026 - Listed for: 52 days - Location: BOGOTA, Colombia - Employment type: Full-time[Apply on AXA Group’s careers site →](https://careers-es-axa.icims.com/jobs/26204/login) ## More jobs at AXA Group ### [Especialista Senior de Servicio y Experiencia del Cliente](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/a4dc9501834dc2e8b2c4/) BOGOTA, Colombia ### [Especialista de Servicio y Experiencia del Cliente](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/e3999f26329a561389b4/) BOGOTA, Colombia ### [Auxiliar DE Enfermeria (Barranquilla) - Auxiliar DE Campo Mixto](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/f9e44f990f4ecbfa1f2b/) BOGOTA, Colombia ### [Agente Call Center de Cuentas Especiales](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/32c6565e72be0ebf65bc/) BOGOTA, Colombia ### [Auxiliar de Farmacovigilancia (Programa soporte a pacientes)](https://jobs.opennash.com/companies/axa-group/jobs/163042b0b887063f7ec0/) BOGOTA, Colombia ## Similar jobs at other companies ### [Back Office Operaciones](https://jobs.opennash.com/companies/ntt/jobs/fb22b8ee37d7f555940d/) NTT · Lima, Peru ### [Inspector DE Operaciones](https://jobs.opennash.com/companies/sgs/jobs/935497b6727eab3e32e6/) SGS · Callao, Peru ### [Pasante - Operaciones Mantenimiento(Pergamino)](https://jobs.opennash.com/companies/cargill/jobs/275fdb5c1c3252e9812d/) Cargill · Pergamino, Argentina ### [Supervisor(a) Operaciones-Proceso](https://jobs.opennash.com/companies/cargill/jobs/c1e54d65cc94550025c2/) Cargill · Candelaria, Colombia OpenNash lists jobs from employers’ own careers sites and does not handle applications. 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