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Aumovio

# Intern Soporte IT

Guadalajara - La Tijera, Jalisco, Mexico Internship or early career Early career IT & Infrastructure 

Listed on Aumovio’s official careers site. Posted October 23, 2026. Check that it is still open and apply there.
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## Job description

El Intern de Soporte IT apoyará al equipo de IT en la atención de requerimientos técnicos de usuarios finales y en la ejecución de proyectos de reemplazo y actualización de equipos de cómputo. Esta posición brinda una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en soporte técnico, administración de activos de IT, diagnóstico de equipos y atención al cliente en un entorno corporativo. El practicante colaborará con los miembros del equipo de IT para asegurar una atención oportuna a los usuarios, mantener registros actualizados de los activos tecnológicos y contribuir al éxito de las iniciativas de renovación de hardware.

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales para incidentes relacionados con hardware, software y periféricos. Apoyar en la preparación, configuración e instalación de computadoras y equipos tecnológicos. Participar en proyectos de reemplazo, actualización y despliegue de equipos de cómputo. Realizar diagnósticos básicos de fallas de hardware y software, documentando los hallazgos y acciones realizadas. Apoyar en la migración de información y configuración de perfiles de usuario durante procesos de reemplazo de equipo.

Documentar la entrega, recepción y asignación de equipos conforme a los procedimientos establecidos. Mantener actualizado el inventario de activos de TI. Instalar y configurar aplicaciones estándar de la compañía. Dar seguimiento a tickets de soporte y escalar incidencias cuando sea necesario. Promover una experiencia positiva para el usuario mediante una atención profesional y orientada al servicio.

## Qualifications

Ser estudiante activo con al menos un año restante para concluir la carrera en Ingeniería en Computación, Licenciatura en informática o fin. Contar con seguro facultativo o médico mayor vigente.

### Conocimientos

Nivel de Ingles B2. Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows. Conocimientos básicos de Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint). Conocimientos generales de hardware de computadoras y dispositivos periféricos.

### Habilidades

Compromiso. Iniciativa. Capacidad autodidacta. Trabajo en equipo Comunicación asertiva.

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 23, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 26, 2026
- Last checked: Nov 2, 2026
- Listed for: 10 days
- Location: Guadalajara - La Tijera, Jalisco, Mexico
- Employment type: Internship or early career[Apply on Aumovio’s careers site →](https://jobs.smartrecruiters.com/Aumovio/744000157533399-intern-soporte-it)

## Hiring at Aumovio
- Open jobs: 575
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