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Adidas

# Formardor comercial - Mayorca Medellín

Bogota, Distrito Capital de Bogota, CO 

Listed on Adidas’s official careers site. Posted October 13, 2026. Check that it is still open and apply there.
[Apply on Adidas’s careers site →](https://jobs.adidas-group.com/job/Bogota-Formardor-comercial-Mayorca-Medell%C3%ADn-Dist/1447325933/)

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## Job description

RESPONSABILIDADES CLAVES Prepara a los nuevos miembros del equipo: Ofrece una sólida inducción y soporte para los nuevos integrantes de la tienda. Rastrea su progreso a lo largo de su trayecto de aprendizaje en conjunto con los lideres de la tienda.

### Desarrolla las habilidades del equipo

Continúa el desarrollo de las competencias y el conocimiento de producto del equipo a través de capacitaciones centradas en el consumidor. Prepara planes de entrenamiento basados en las brechas de aprendizaje del equipo. Como un entrenador que guía a sus jugadores hacia la victoria, proporciona retroalimentación y entrenamiento constantes basándose en la observación activa y la revisión de KPIs. No solo entrena, sino que observa, pregunta, guía, da retroalimentación y refuerza con consistencia y empatía.

### Influencia sin jerarquía

Inspira y moviliza sin tener un rol formal de liderazgo, siendo catalizador del cambio de mentalidad y del foco en servicio a través de su ejemplo, actitud y dominio de los contenidos.

### Foco en impacto sostenible

más allá del conocimiento técnico, entiende que la excelencia en servicio y experiencia del consumidor deben reflejarse en indicadores concretos (por ejemplo: tasa de conversión, NPS, UPT, tasa de recompra, etc.). Colabora con los lideres de la tienda para identificar y reforzar los comportamientos que llevan a esos resultados. Mantiene la alineación con el equipo administrativo de capacitación y de liderazgo de la tienda para proporcionar y recibir información sobre KPIs, proyectos, calendario de activaciones, cultura de servicio, sesiones de coaching, lanzamientos de nuevos productos, etc.

Actúa como ejemplo vivo de la cultura de servicio elevada, ayudando a elevar el estándar de comportamiento del equipo de tienda y construyendo un mindset colectivo enfocado en relación humana, descubrimiento y conexión emocional. CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA Y HABILIDADES Experiencia previa de mínimo 1 año realizando entrenamientos a equipos de ventas, preferiblemente en la industria de retail, deportes o moda. Habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad para gestionar situaciones difíciles.

Conocimiento de productos, marcas y tendencias del mercado. Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios. Conocimiento de diferentes técnicas de capacitación y coaching.

### Mentalidad orientada al consumidor (Consumer-Obsessed)

Capacidad de observar, escuchar y detectar activamente las necesidades del consumidor, generando conexiones humanas uno a uno que eleven la experiencia en la tienda.

### Capacidad para energizar y motivar equipos

Transmite energía positiva, entusiasmo y propósito a través de la conexión interpersonal, reforzando comportamientos clave e impulsando la evolución de todos en la tienda. Iniciativa, pasión por compartir conocimientos sobre la marca y una fuerte capacidad de organización para que las sesiones de capacitación se realicen dentro de un horario definido, sin afectar sus ventas ni tareas diarias. DIGITAL Y OMNICANAL Crea una experiencia fluida entre lo digital y lo físico, para conectar a nuestros consumidores a través de nuestra oferta omnicanal.

OPERACIONES DE TIENDA Domina todos los procesos y herramientas operativas de la tienda, y sabe cómo funciona la tienda y cómo logramos nuestros KPIs.

## At a glance
- Posted by the employer: Oct 13, 2026
- First seen by OpenNash: Oct 18, 2026
- Last checked: Oct 18, 2026
- Listed for: 5 days
- Location: Bogota, Distrito Capital de Bogota, CO[Apply on Adidas’s careers site →](https://jobs.adidas-group.com/job/Bogota-Formardor-comercial-Mayorca-Medell%C3%ADn-Dist/1447325933/)

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